En uthyrningsansvarig ansvarar för att hyra ut föremål eller utrymme till kunder. Hyresutrymmen kan innefatta semester- eller lägenhetsuthyrning samt kommersiella kontor. Föremål som är tillgängliga för uthyrningsändamål inkluderar bilar och utrustning. Att följa procedurer för att säkerställa att de hyrda föremålen returneras i tid eller att leasingbetalningarna betalas till det överenskomna datumet är huvudmålen för alla typer av uthyrningsansvariga.
I biluthyrnings- eller utrustningsleasingföretag är det en viktig uppgift för chefen att utbilda frontlinjearbetare som arbetar med kunder i att hyra ut föremål. Arbetare måste kunna samla in och lagra kundinformation på ett korrekt sätt för att hjälpa företaget att spåra varorna det hyr ut. Om produkterna försvinner eller blir stulna lider verksamheten en förlust och uthyrningsansvarig hålls vanligtvis ansvarig.
Att se till att det finns tillräckligt med hyreslager för att möta kundernas behov är en avgörande ledningsuppgift på ett uthyrningsföretag. Uthyrningschefen måste hålla garantier och underhållsarbete uppdaterade. Han eller hon måste bygga relationer inte bara med kunder, utan med reparations- och underhållsarbetare för att underlätta snabb service.
Om uthyrningsvaror inte är tillgängliga för kunderna kan maximal vinst inte uppnås. Uthyrningsansvariga måste planera och lägga strategi på de mest effektiva sätten att öka försäljningen samtidigt som de säkerställer kundnöjdhet. Att hålla regelbundna personalmöten för att diskutera nya strategier, produkter eller annan information med arbetare som rapporterar till dem är en obligatorisk plikt för de flesta uthyrningschefer.
En lägenhetsuthyrningsansvarig kan ha en annan typ av arbetsmiljö än de som leasar utrustning eller fordon. Istället för att resa till ett kontor, bor många hyresvärdar för lägenhet i den byggnad de förvaltar som en del av deras kompensationspaket. De måste också upprätthålla regler för byggnadsförvaltning, såsom begränsningar för husdjur, samt hålla regelbundna brandsäkerhetsövningar.
Liksom andra ledare inom biluthyrnings- och utrustningsföretag måste lägenhetsförvaltare också samla in och redovisa kund- eller hyresgästbetalningar samt eventuella insättningar. De ska hålla byggnaden så säker som möjligt precis som de andra förvaltarna måste skydda hyrfordonen och utrustningen. Varje typ av uthyrningsansvarig måste också vanligtvis rapportera till och träffa ägaren av byggnaden eller företaget. Alla uthyrningsansvariga måste förhandla om kostnader med reparations- och underhållsarbetare. De måste också kunna hantera kundklagomål snabbt och effektivt.