En lagerexpeditörs huvudsakliga uppgift är att sortera och organisera varor i en butik, fabrik eller lager. Jobbet innebär vanligtvis en kombination av mottagning, inventering och beställning. De flesta av dessa typer av arbetare gör sina jobb utanför allmänhetens ögon, vanligtvis i bakrum eller efter arbetstid, men deras jobb är mycket viktigt. Utan dem skulle butiker ha svårt att hålla saker på hyllorna och lagerchefer skulle bli hårt pressade att fullfölja beställningar och leverera i rätt tid.
Typer av arbete
Det finns flera olika typer av lagerexpeditörer, och de specifika uppgifterna för var och en varierar något beroende på arbetsgivarens behov. Människor som arbetar i livsmedelsbutiker, till exempel, spenderar tid på att lagra och sortera produkter, vilket inte finns någonstans i arbetsbeskrivningen för någon som arbetar på en exklusiv klädbutik eller i ett fabrikslager. Trots de omedelbara skillnaderna är de flesta av dessa jobb väldigt lika i sin kärna. Handläggare är vanligtvis ansvariga för att hantera försändelser, hålla reda på varor när de har anlänt och lägga beställningar när förråden börjar ta slut.
Bearbeta och inspektera försändelser
De flesta återförsäljare tar emot sina varor på lastbilar eller i andra stora försändelser. Kontorister är vanligtvis de personer som är ansvariga för att lossa saker när de anländer, vilket innebär att man skriver av på försändelser, organiserar varorna och packar upp och inspekterar dem för kvalitet. Arbetet kräver ofta tunga lyft, och ibland även användning av gaffeltruckar eller andra maskiner som är avsedda att flytta pallar med gods från en plats till en annan.
Hantera inventering
När varorna väl har anlänt och har lossats måste expediten organisera den och flytta den till försäljningsgolvet. En chef eller annan butiksövervakare kommer vanligtvis att bestämma var vissa varor ska gå, men därifrån är det upp till expediten att faktiskt ordna och sätta upp displayer på rätt plats.
Att lagra hyllor är vanligtvis mycket svårare än att bara lägga undan saker, eftersom arbetarna vanligtvis måste vara uppmärksamma på hur saker är ordnade och beställda. Kläder måste till exempel grupperas efter storlek, och ömtåliga livsmedel visas normalt efter utgångsdatum.
Chefer kan också be tjänstemän att ordna om skärmar även om det inte finns några nya objekt att lägga till. Att ändra butikslayouter tenderar att hålla kunderna i rörelse, vilket kan uppmuntra mer försäljning. Aktiehandlare har inget att säga till om i dessa beslut, även om chefer ibland kan be om deras input eller råd.
Placera beställningar
Kontorister är vanligtvis några av de första som märker när vissa förnödenheter håller på att ta slut, och de är ofta mycket involverade i processen att beställa ersättare. Olika företag har olika policyer för beställningsprocessen, men de flesta ställen har elektroniska system på plats. Beställningar automatiseras och försäljningen bearbetas över Internet genom strömlinjeformade inköpssystem. Tjänstemännen är vanligtvis ansvariga för att skanna in det nödvändiga lagret, men för det mesta kan bara chefer godkänna slutliga beställningar.
Arbeta med andra anställda
Tjänstemän tenderar att arbeta i team, vilket gör det effektivare att slutföra uppgifter. Framgång kräver god samarbetsförmåga och förmåga att ta tag i släp och ta riktning när det behövs. I små anläggningar kan lagertjänstemän fungera som säljare eller kundtjänstrepresentanter, svara på frågor och interagera med kunder på försäljningsgolvet. De kan också arbeta med golvchefer för att hålla säljrummet eller skyltfönstret presentabelt och snyggt.
Nödvändiga färdigheter och tillgänglighet
Att bli aktieexpeditör är inte särskilt svårt på de flesta ställen. Utbildning krävs vanligtvis inte; Faktum är att många platser kommer att anställa gymnasieelever. I butiker där tjänstemän utför kassa- och kundtjänstuppgifter kan det krävas att anställda har viss erfarenhet av företagsledning. Matematikkunskaper och tidigare erfarenhet av detaljhandel eller lagermiljö är önskvärt så att företag inte behöver lägga mycket tid och resurser på att utbilda nya medarbetare, men mycket av detta beror på det specifika företaget.
Ett av de största kraven för lagerexpeditörer är tillgänglighet. De timmar som är förknippade med det här jobbet är vanligtvis inte regelbundna, eftersom mycket lagerhållning och omarrangering av varor sker över natten eller tidigt på morgonen innan kunderna anländer. Arbetare behöver vanligtvis vara relativt flexibla när det gäller när de anmäler sig till tjänst.
Möjlighet till marknadsföring
Erfarna kontorister har ofta betydande utrymme för avancemang. Många människor blir arbetsledare eller chefer efter att ha visat skicklighet i lagret. Personer med denna sorts erfarenhet kan också välja att flytta till andra avdelningar inom ett företag, till exempel mänskliga resurser. Många människor arbetar också som kontorister för att lära sig om hur en butik eller ett lager fungerar i hopp om att en dag öppna ett eget företag.