Många skönhetssalonger anställer personal för att hantera receptionen, hälsa på kunder och boka möten. Gillar du att arbeta med allmänheten och är intresserad av branschen kan du bli salongsreceptionist. Du behöver inte nödvändigtvis kosmetologi eller estetisk utbildning, men du bör ha många av samma kunskaper som andra kontorstjänster.
De flesta arbetsgivare som söker en receptionist kommer att lägga ut jobb antingen på webbplatser för samlade anställning, där en arbetssökande kan söka efter geografiskt område, eller ibland på gratisannonser. Arbetsförmedlingar är också ett bra ställe att börja leta efter lokala jobb. Du kommer med största sannolikhet att hitta tjänster som kräver helgarbete, eftersom många salonger har öppet på lördagar för att ta emot kunder som inte kan boka tider under arbetsveckan.
Administrativ assistent och kontorsstödjande jobbkunskaper du redan har överförs enkelt när du blir salongsreceptionist. Några av de saker du kan förvänta dig att göra är att svara i telefon, använda en dator för att boka tider och hålla reda på stamkunder och sortera kunder när de kommer in genom dörren. Erfarenhet av att hantera kontanter eller kreditkort är ett plus, liksom erfarenhet av försäljning eller detaljhandel, eftersom du kan få frågor om produkter som salongen har till försäljning. Du är det första intrycket många kunder har av verksamheten, så ditt uppträdande och personliga skötsel bör vara så professionellt som möjligt.
Efter att du framgångsrikt har blivit salongsreceptionist kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter vanligtvis att äga rum i salongens lobby eller väntområde. Du kommer att distribuera posten, hantera leveranser och kan även beställa förnödenheter till verksamheten. Vissa salonger tillhandahåller bekvämligheter för kunder som varma eller kalla drycker, och du förväntas underhålla kaffe- eller testationerna och hålla läsk och vatten på flaska på lager.
Många salonger utför mycket personliga tjänster för sina kunder, inklusive hårborttagning, garvning och diverse andra skötseluppgifter. Exklusiva salonger, särskilt de som vaxar intima områden eller inkluderar spafaciliteter, kommer att ha privata ytor för tekniker och kunder. De som strävar efter att bli salongsreceptionist bör vara diskreta när de har att göra med kunder, eftersom många av dem inte vill att någon ska veta vilken typ av service de får. All erfarenhet du har med att hantera konfidentiell information är värd att nämna i din intervju.
Kedje- och franchisesalonger kräver ibland att deras receptionspersonal är inskriven i kosmetologikurser. Detta ger sökande som är intresserade av skönhetsområdet en chans att lära sig på jobbet. Om du vill bli salongsreceptionist utan dessa kvalifikationer kan du behöva leta någon annanstans. Det lönar sig dock att kolla, eftersom en mindre anläggning kanske bara behöver någon med generell kundserviceerfarenhet i receptionen.