I stora drag är ledningskontrollsystem metoder som företag använder för att samla in information som senare kommer att styra och styra företagsledares och chefers beteende, vanligtvis för att uppnå något specifikt mål. Många av dessa typer av metoder handlar om redovisning; några av de mest populära kontrollsystemen är inriktade på antingen finansiell eller administrativ redovisning, det vill säga pengar som spenderas av företaget som helhet jämfört med pengar som spenderas av separata divisioner eller enskilda chefer. Metoder för att stimulera anställdas produktivitet eller efterlevnad kan också vara en del av denna typ av system, liksom prestationsutvärderingsrubriker. I de flesta fall är målet med alla kontrollsystem att sätta en enhetlig standard som är lätt att identifiera och förhoppningsvis lätt att följa för att säkerställa gemensamma resultat inom ett företag.
Varför de används
Nästan alla företag kan dra nytta av ledningskontrollsystem, även om de tenderar att vara vanligast i stora företag – särskilt företag som innehåller många divisioner, kontor och platser. En enhetlig uppsättning standarder och regler kan hålla alla avdelningar i linje med varandra och arbeta mot samma mål, och de effektiviserar även processerna. Det kan vara mycket svårt för chefer att få ett bra grepp om företagens utgifter, till exempel om varje avdelning har ett lite olika redovisningssystem. På samma sätt kan det vara svårt att veta hur bra vissa anställda klarar sig eller hur olika divisioner presterar när det gäller att generera nya produkter eller idéer utan standardmetoder för att mäta och rapportera framgång. Styrsystem är vanligtvis avsedda att lägga till denna bit av stabilitet och förutsägbarhet till en rad olika processer inom företagsutrymmen.
Redovisningsmetoder
Några av de vanligaste systemen är bokföring. Att faktiskt kontrollera utgiftsaktiviteterna inom ett företag är i de flesta fall en komplicerad strävan, och som sådant är området ofta uppdelat i de relaterade delarna av finansiell och administrativ redovisning. Ekonomisk redovisning fokuserar i allmänhet på interna frågor, som att rapportera försäljningskostnader, medan förvaltningsredovisning kan fokusera på bredare saker som att bestämma produktkostnader.
Även om båda områdena täcker affärsredovisningsfrågor skiljer sig deras tillämpningsmetoder generellt, och separata system som implementeras av ett ledningskontrollsystem kan hjälpa chefer och företagsledare att se till att rapporterna förblir korrekta och opartiska oavsett var de kommer ifrån eller vem som skriver dem . Chefsredovisning är vanligtvis ansvarig för att ge ledningen information om att kontrollera kostnader och förbättra produktionsprocessen. Chefsrevisorer kan också tillhandahålla kostnadsinformation om nya produkter, fatta prisbeslut och övervaka faktiska kostnader och utgifter.
Allmän finansiell redovisning, å andra sidan, fokuserar oftare på ett företags interna redovisningsfrågor. Denna gren är ofta oroad över löne- och personalfrågor som påverkar anställda inom företaget, inklusive hur mycket som betalas i löner och bonusar. Konton inom detta område kan också hantera personalkostnader och ersättningar för saker som resor och relaterade utgifter.
iNCITAMENTSPROGRAM
Många av de mest direkta personalförmånerna och incitamenten är ekonomiska, ofta i form av höjningar och lönebonusar, men alla är det inte. Kontrollsystem kan också hjälpa till att effektivisera dessa icke-monetära strukturer. Direktörer är ofta ansvariga för att samordna aktiviteter med mänskliga resurser för att skapa incitament för anställda för väl utfört arbete och för att anställa chefer på högre nivå. När de drivs av fastställda riktlinjer och bästa praxis, kan direktörer bättre analysera produktionsframsteg, tillhandahålla lämpliga arbetsuppgifter och mer effektivt kommunicera med alla företagets anställda. Chefer kan också vara mer säkra på att alla inom alla divisioner använder ungefär samma standarder, vilket idealiskt bör leda till samstämmighet mellan avdelningar och anställda oavsett kompetensområde.
Prestationsutvärdering och medarbetarövervakning
Kompletta och korrekta prestationsutvärderingar kan vara en av de viktigaste metoderna för att fastställa en anställds styrkor och behålla de mest konkurrenskraftiga och effektiva medarbetarna. Ledningskontrollsystem tillåter flexibilitet och yttre faktorer som påverkar utvärderingsprocessen. Till exempel, om externa förmildrande omständigheter negativt påverkar försäljningen eller produktiviteten, kan en utvärdering ta hänsyn till denna faktor och inkludera den som en del av utvärderingsprocessen.