Lönetjänstemän och administratörer är ansvariga för att betala företagets anställda, dra av skatter från lönerna och överföra pengar från lönecheckar till pensionskonton och försäkringskassor. Många företag kräver inte att tjänstemän har genomgått någon form av formell utbildning. Ändå erbjuder många högskolor kurser i lönehantering och vissa företag kräver att tjänstemän har erhållit dessa lönekvalifikationer eller har en högskoleexamen. Andra typer av lönekvalifikationer som arbetsgivare föredrar inkluderar redovisningslicenser och olika typer av personaluppgifter.
I allmänhet kräver arbetsgivare att anställda på löneavdelningen har tagit examen från gymnasiet. Många högskolor erbjuder kortsiktiga icke-examenskurser i lönehantering eller bokföring och dessa typer av lönekvalifikationer eftersträvas ofta av arbetsgivare. I vissa fall kan bokföringskurser täcka redovisningspraxis i allmänhet snarare än löneredovisning, men de begrepp som lärts under dessa sessioner kan tillämpas på lönearbete såväl som andra typer av administrativt arbete.
Stora företag anställer ett stort antal kontorister och vissa företag föredrar att seniora kontorister har en bred kunskap om redovisning eftersom lönehantering kan vara ganska komplicerad när ett större antal arbetare och betydande summor pengar är inblandade. I många länder administrerar tillsynsmyndigheter eller redovisningssammanslutningar redovisningsprov och framgångsrika kandidater får licenser eller intyg om färdigställande. Dessa redovisningsuppgifter är bland de lönekvalifikationer som ofta anges som jobbförutsättningar på anställningslistor. Bortsett från formella redovisningskurser erbjuder vissa högskolor redovisningskurser under vilka grundläggande redovisningsprinciper lärs ut. Människor som går dessa klasser kan ofta få anställning som lönetjänstemän.
På vissa företag är personalen (HR) ansvarig för att förhandla personalens löner och för att hantera löner. Följaktligen måste personer som vill arbeta på löneavdelningen normalt ha tidigare erfarenhet av HR. Vissa högskolor erbjuder yrkeskurser i HR-ledning och dessa klasser inkluderar ibland ett segment om lönehantering. Dessutom föredrar vissa arbetsgivare att anställa kontorister som har högskoleexamen i redovisningsrelaterade ämnen som matematik eller ekonomi medan andra företag söker efter kandidater med kandidatexamen i HR-ledning.
Informationsteknologiföretag (IT) marknadsför vissa typer av löneprogram till företag av alla storlekar. Vissa IT-företag skickar företagsutbildare för att genomföra utbildning på jobbet under vilken tjänstemännen får lära sig hur man använder denna programvara. Andra företag sätter upp onlineutbildningsmoduler eller skickar ut utbildningsmaterial med mjukvara. Eftersom många mjukvaruprogram används över hela branschen, kräver vissa arbetsgivare att arbetssökande har genomgått någon form av mjukvaruutbildning och i vissa fall kan lönekvalifikationerna som dessa företag söker innehålla ett intyg om färdigställande.