Det finns många olika typer och kompetensnivåer inom jobb inom försäljning och marknadsföring. En karriär inom försäljning kan leda en till ett jobb inom business-to-business-försäljning, direktförsäljning till konsumenter, grossistförsäljning till en leverantör eller försäljningsledning. Utöver det finns säljstödjande jobb som kundansvariga och säljassistenter. En karriär inom marknadsföring kan innebära jobb som marknadsföringsassistent, marknadschef eller till och med marknadschef. Jobb inom försäljning och marknadsföring är tänkta att samverka för att öka intäkterna genom försäljning.
En karriär inom försäljning innebär en hel del interaktion med potentiella kunder och kunder. Det kräver starka interpersonella färdigheter och självdisciplin. Människor som arbetar inom försäljning spenderar mycket av sin kommunikation med potentiella kunder genom personliga kontakter, telefonsamtal och e-post. Dessa jobb kräver stor uppmärksamhet på detaljer och disciplin att följa upp genom hela försäljningsprocessen. De flesta säljare arbetar efter en provisionsbaserad ersättningsmodell.
Business-to-business (B2B)-säljare säljer produkter och tjänster som används av organisationer i deras verksamhet. Detta kräver att säljaren kan identifiera och kommunicera med beslutsfattaren eller beslutsfattare. Normalt förväntar sig B2B-säljare en lång säljcykel och arbetar hårt för att utveckla relationer med beslutsfattare. Exempel på B2B-försäljning inkluderar försäljning av gruppförmåner till personalavdelningen på ett företag eller försäljning av utskriftstjänster till en administrationsavdelning.
En delmängd av B2B-försäljning är grossistförsäljning till en leverantör som tillhandahåller produkter och tjänster till företag. Leverantörer har normalt en portfölj av liknande produkter och tjänster från olika tillverkare eller företag. De väljer vilka produkter som ska erbjudas till företag och ger ofta företag ett urval av produkter. Ett exempel på grossistförsäljning till en säljare är en försäkringsbolagssäljare som avtalar med en mäklare för att erbjuda sina försäkringsprodukter till mäklarens kunder.
Säljare som arbetar med direktförsäljning riktar sig normalt till enskilda konsumenter. Direktförsäljning sker vanligtvis i högre volym än B2B-försäljning, och försäljningscykeln är mycket kortare. Personer som arbetar med försäljning till konsumenter försöker ofta avsluta sin försäljning på ett möte. Exempel på direktförsäljning inkluderar bilförsäljare och personförsäkringsagenter.
En karriär inom marknadsföring innebär att skapa intresse för och respons på ett företags produkter eller tjänster och använda den informationen för att ge säljavdelningen möjligheter. De flesta börjar sin marknadsföringskarriär som marknadsföringsassistenter. En marknadsassistent utför dagliga detaljer om marknadsföringsstrategin som marknadsdirektören beslutat om. En marknadsföringsassistent kan ringa telefonsamtal, fylla på kuvert eller köra rapporter med marknadsföringsprogram.
Marknadschefer övervakar i allmänhet marknadsassistenter. De tilldelar uppgifter och ser till att assistenterna har de verktyg som krävs för att genomföra marknadsföringsstrategin. De kommunicerar med direktören om effektiviteten av de olika marknadsföringskampanjerna och ger rekommendationer.
Marknadschefen är vanligtvis ansvarig för att planera företagets breda marknadsföringsstrategi. Han eller hon kommer att bestämma de genomförbara kanalerna att marknadsföra till och hur man bäst går in i dessa kanaler. Marknadsdirektören har ett nära samarbete med företagsledare för att ha ett tydligt grepp om företagets mål och de resurser som allokeras till marknadsföring, samt med marknadschefer för att ha koll på hur väl strategierna fungerar.
Jobb inom försäljning och marknadsföring är både utmanande och givande. De kräver en annan uppsättning färdigheter och olika personligheter. Jobb inom försäljning och marknadsföring har dock båda som mål att öka försäljningen och intäkterna för sitt företag.