HR-personal är yrkesverksamma som är anställda inom området mänskliga resurser (HR) och har en praktisk kunskap om dess policyer och procedurer. De hjälper till att säkerställa rekrytering och bibehållande av kvalificerad personal inom en organisation, oavsett om det är ett företag, en ideell organisation eller en akademisk institution. De anses vara en viktig investering inom en organisation eftersom de hjälper till att minimera personalomsättningen, vilket kan tömma en organisation på resurser som spenderas på att omskola nya medarbetare. HR-personal kan vara anställd i en organisation för att hantera dess personalbehov, eller anställd hos en rekryteringsbyrå som tillgodoser organisationer som lägger ut deras tillfälliga personalbehov.
Ansvaret för HR-personal som är anställda på HR-avdelningen i en större organisation delas upp efter de olika HR-befattningarna. På ingångsnivå på en HR-avdelning finns titlar som HR-assistent eller HR-koordinator. Dessa befattningar medför vanligtvis sådana ansvarsområden som att ta emot och granska meritförteckningar, inrätta intervjuer, inrätta nya anställda med erforderligt pappersarbete och bearbeta anställdas hälsa och förmåner. Även om HR-koordinatorer och assistenter kan delta i screeningen av nya rekryter, överlåts det slutgiltiga beslutet om huruvida ett anställningserbjudande eller inte ska lämnas till personalledningen.
HR-personal på högre nivå, såsom HR-chefer eller direktörer, övervakar och arbetar nära med HR-assistenter och koordinatorer. HR-chefer utvecklar policyer för anställdas uppförande inom en organisation, såsom policyn för sexuella trakasserier, personalens klädkod, mammaledighet och andra personalfrågor. Utöver att fatta anställningsbeslut tar seniora HR-arbetare också befordran från andra avdelningar och bedömer kandidaterna för befordran därefter.
Om en organisation har ett relativt litet antal anställda eller en mycket låg omsättning är det osannolikt att den har en HR-avdelning. I dessa fall vänder sig en organisation ofta till en arbetsförmedling, även känd som en headhunter eller rekryteringsfirma, för att rekrytera, screena och anställa nya medarbetare åt dem. Arbetsförmedlingar fungerar som utlokaliserade HR-avdelningar till andra organisationer och anställer sin egen HR-personal på både ingångs- och seniornivå.