En försäkringsrevisor är en yrkesman som har till uppgift att fastställa giltigheten av anspråk som lämnas till försäkringsbolag för betalning. Denna person måste inte bara visuellt inspektera och verifiera alla uttalanden som gjorts av varje part under anspråksprocessen, utan han behöver ofta kommunicera med experter för att avgöra giltigheten av vittnesmålet. En annan aspekt av att vara en försäkringsrevisor är att fastställa verklig värdering för allt som går förlorat eller skadats av ett försäkringsbolags kunder så att kompensation kan göras. Det finns många olika typer av försäkringsrevisorer som är specialiserade på nästan alla värdefulla varor som säljs på planeten.
Den kanske mest bekanta försäkringsrevisorn skulle vara en som arbetar med bilindustrin. När en fordonsolycka inträffar, skulle revisorn inspektera fordonen i fråga för att fastställa orsaken till kraschen, hur mycket fysisk skada som finns och andra faktorer som kan vara relaterade. Denna process kräver normalt att försäkringsrevisorn pratar med polisen och eventuella andra vittnen för att säkerställa att fordran är giltig, och från den punkten skulle en uppgörelse skapas baserat på omfattningen av skadorna. Med hundratals separata faktorer att ta hänsyn till och tusentals delar på varje bil, förblir denna typ av revisor i allmänhet väldigt upptagen.
Inom nästan alla branscher finns det normalt en liten mängd försäkringskrav som är bedrägliga. En annan del av en försäkringsrevisors dagliga ansvar är att utreda bedrägerier och att arbeta vid sidan av brottsbekämpning när man misstänker brottsliga avsikter. En försäkringsrevisor som sysslar med sällsynt konst, till exempel, skulle kunna spara sitt företag miljontals dollar varje år genom att upptäcka subtila problem när han behandlar anspråk, eftersom dessa typer av brott ofta är väldigt genomtänkta och svåra att bevisa. Bankbranschen ser också en stor mängd bedrägerier från konsumenter som nekar att transaktioner på deras konto godkänts, och dessa typer av fall leder ofta till åtal. I vissa av dessa fall slutar försäkringsjusteraren som stjärnvittne för åklagaren när händelsen går till rättegång.
Positionen för en försäkringsjusterare handlar dock sällan om att fånga ökända brottslingar, och på en genomsnittlig dag kan en enda justerare behöva hantera ett halvdussin eller fler standardärenden. Största delen av arbetsdagen ägnas åt att utvärdera monetära förluster via telefon eller Internet med flera timmars körning inblandad samtidigt som bevis samlas in och varje anspråk behandlas. Denna typ av karriär betalas normalt på ”per jobb”, vilket innebär att försäkringsjusterarens totala effektivitet kommer att avgöra storleken på hans genomsnittliga lönecheck.