En karriär som behörighetsspecialist är lämplig för personer som tycker om att arbeta med allmänheten och har stor interpersonell kompetens. Denna tjänst innebär vanligtvis att arbeta inom en statlig myndighet eller inom hälso- och sjukvårdsbranschen. Den grundläggande rollen för en behörighetsspecialist är att ge råd till människor om ekonomiska stödprogram och avgöra vem som uppfyller kraven för att få stöd. Följaktligen inkluderar några vanliga arbetsuppgifter att svara på offentliga förfrågningar, intervjua sökande, kontrollera sökandes referenser, godkänna eller neka ekonomiskt stöd och dokumentera varje fall.
Att besvara en mängd olika offentliga förfrågningar dagligen är en stor del av det här jobbet. När individer har frågor om olika sjukvårds- eller statliga program är det vanligtvis en behörighetsspecialist som ger svar. Beroende på byrån han arbetar för kan han vara ansvarig för att bara känna till ett program eller potentiellt flera program. Att utföra denna plikt på ett adekvat sätt kräver att en behörighetsspecialist har expertis, djupgående kunskaper om varje ekonomiskt stödprogram och betydande personkunskaper.
Att intervjua sökande är en annan viktig del av denna tjänst. För denna praktik kommer specialisten vanligtvis att träffa en sökande och diskutera ekonomiskt stödbehov. Om en sökande söker sjukvårdstäckning, till exempel, kan en behörighetsspecialist ställa frågor om den sökandes hälsohistoria, nuvarande sjukförsäkringsplan och annan relevant information. Han kommer också att gå igenom ansökan för att säkerställa att allt är korrekt ifyllt och att den sökande verkar vara behörig.
Efter att han har intervjuat en sökande och all information ser bra ut kommer en behörighetsspecialist ofta att kontrollera den sökandes referenser. Detta innebär vanligtvis att man kontaktar arbetsgivare och personliga referenser för att fastställa legitimiteten för en sökandes anspråk. Att verifiera denna information är ofta obligatoriskt innan en sökande kan godkännas för assistans.
När han har genomfört en första intervju och kontaktat några referenser kommer en behörighetsspecialist att antingen godkänna eller avslå en ansökan. Om han godkänns kommer han att gå igenom all nödvändig information och förse sökanden med ytterligare pappersarbete. När han avslår en ansökan kommer han att förklara skälen bakom avslaget och förklara vilka ytterligare åtgärder som kan vidtas för att få ekonomiskt stöd.
En ytterligare aspekt av detta jobb innebär att dokumentera varje fall. I de flesta fall kommer en behörighetsspecialist att behöva fylla i pappersarbete och ange information på en dator. Denna praxis hjälper till att hålla reda på varje sökandes filer, som kan granskas senare vid behov. För att utföra denna åtgärd effektivt hjälper det för en individ att vara organiserad.