En arbetsförmedlingskonsult matchar arbetsgivare med anställda. När han eller hon utför denna uppgift lägger han eller hon ut annonser för sökande och läser sedan igenom deras ansökningar för att boka intervjuer med dem som verkar kvalificerade. Den första intervjun kan ske per telefon. Efter den processen begränsar arbetsförmedlingskonsulten listan över sökande ytterligare. Arbetsförmedlingskonsulter, som vanligtvis arbetar för antingen en vinstdrivande arbetsförmedling eller ett statligt finansierat program, kan intervjua ett litet antal sökande till en viss position personligen för att välja den bästa.
De anställningsannonser som konsulter lägger ut kan finnas på jobbanslag på Internet eller i tidningarnas hemligstämplade avdelningar. Arbetsförmedlingskonsulter måste skriva annonsen för att attrahera kvalificerade sökande så att deras tid inte slösas bort genom att sortera igenom ansökningar som inte är i närheten av att matcha tjänsterna. Information om tjänsten samt erforderlig utbildning och erfarenhet från sin arbetsgivarklient ger konsulterna nödvändiga detaljer att inkludera i annonsen. Konsulterna kan själva kontrollera ansökningarna som kommer in för jobbet eller så kan en assistent förhandsgranska dem genom att läsa igenom meritförteckningar för att spara tid.
Innan du kontaktar sökande som verkar vara en bra match med vad en viss arbetsgivare anger för en viss tjänst, förbereder konsulten vanligtvis en lista med frågor. Han eller hon kommer då vanligtvis att ställa samma frågor till alla sökande under en telefonintervju för att jämföra deras svar och sålla bort alla som inte längre verkar lämpliga för tjänsten. En arbetsförmedlingskonsult kan skicka intervjufrågorna via e-post för att spara tid, men så småningom kommer han sannolikt att göra en telefonintervju för att prata med varje listad sökande.
De flesta arbetsförmedlingskonsulter schemalägger inte en personlig intervju med sökande om de inte är säkra på att dessa annonsrespondenter är en bra matchning. Ibland kommer en arbetsförmedlingskonsult att upptäcka att sökande kan vara lämpliga för mer än en arbetsgivares begäran om att fylla en tjänst. Om så är fallet kan konsulten intervjua dessa sökande personligen för flera jobb samtidigt. En av de mest grundläggande uppgifterna för en arbetsförmedlingskonsult är att hålla en databas med skickliga och erfarna sökande registrerade. På så sätt kan han eller hon först kontrollera databasen för en möjlig matchning mellan arbetsgivare och anställd innan han eller hon lägger ut en platsannons för tjänsten.