En kommersiell fastighetsmäklare är en licensierad professionell som specialiserat sig på att hjälpa människor eller företag att köpa, sälja eller leasa en fastighet som ska användas för affärsändamål. Kommersiella fastigheter (CRE) omfattar kontor, butiksytor, industrifastigheter, lägenhetskomplex och jordbruksfastigheter. Eftersom kommersiella fastigheter omfattar så många olika typer av fastigheter som kräver olika typer av kunskap, är många kommersiella fastighetsmäklare subspecialiserade inom ett segment. Vissa kommersiella fastighetsmäklare är till exempel särskilt insatta i kontorsuthyrning, medan andra kan vara experter på att köpa lägenhetskomplex.
Enligt United States Department of Labor, i USA, måste varje fastighetsmäklare vara minst 18 år, ha en gymnasieexamen och klara ett skriftligt prov för att bli licensierad. Generellt sett måste en fastighetsmäklare också ha 30 till 90 timmars klassrumsundervisning och vara sponsrad av en fastighetsmäklare.
De flesta kommersiella fastighetsmäklare arbetar i regi av en fastighetsmäklare, som också är licensierad. Mäklare måste ha ett visst antal års erfarenhet, mängden erfarenhet varierar beroende på stat, ha minst 60 till 90 timmars formell undervisning och klara en mer omfattande skriftlig tentamen. Department of Labor indikerar också att en mäklarlicens tillåter honom att sponsra agenter och sköta sitt eget fastighetskontor. Branschen kräver också att mäklare och agenter håller sig uppdaterade med ny information genom att ta fortbildning för licensförnyelse.
En kommersiell fastighetsmäklare betalas i allmänhet av provision när en affär är slutförd, såsom undertecknandet av ett hyresavtal. Agenter som tillhandahåller fler tjänster kommer att ta ut högre provisioner, som vanligtvis delas upp med den sponsrande mäklaren. Noteringsmäklare eller leasingmäklare är kommersiella fastighetsmäklare som vanligtvis representerar fastighetsägaren medan hyresgästrepresentanter är kommersiella fastighetsmäklare som representerar hyresgästen. Vissa agenter representerar båda parter i en transaktion. I många fall betalas hela provisionen av fastighetsägaren.
Kommersiella fastighetsmäklare kan vara guld värda för att hjälpa hyresgästen att manövrera genom processens krångligheter. De bästa agenterna kommer först att genomföra en marknadsundersökning för hyresgästen som kommer att inkludera saker som verksamhetens art, storleken som krävs och önskad plats. Baserat på denna information, med hjälp av sin expertis på marknaden, kan agenterna hjälpa till att hitta den mest lämpliga platsen och även hjälpa till att förhandla om hyresavtalet.