Perangkat lunak situs web sumber terbuka digunakan oleh pemilik situs web untuk membantu menciptakan ruang digital di Internet yang terlihat menyenangkan dan menarik lebih banyak pengunjung. Perangkat lunak situs web open source terbaik untuk banyak pengguna akan menyertakan teknologi What-You-See-Is-What-You-Get (WYSIWYG), sehingga perancang dapat melihat bagaimana tampilan situs web tanpa harus membuat kode secara membabi buta. Banyak program desain situs web meninggalkan jejak besar pengkodean yang tidak perlu dan lamban; perangkat lunak situs web terbaik — baik sumber tertutup atau sumber terbuka — akan menggunakan kode standar tanpa jejak apa pun. Selain merancang situs web, perangkat lunak situs web juga harus memiliki fitur khusus, seperti sistem manajemen konten (CMS) atau fitur e-commerce, untuk membantu pengguna menjalankan situs web. Pengikut online juga akan membantu, karena program open source cenderung kurang memiliki dukungan teknis.
WYSIWYG adalah elemen dari perangkat lunak open source paling bagus yang memungkinkan pengguna mengetikkan HyperText Markup Language (HTML) dan Cascading Style Sheets (CSS) sambil melihat situs web yang sedang dibuat. Sebelum WYSIWYG, perancang situs web akan mengetik kode dalam editor teks, yang mengharuskan penyimpanan karya dalam format HTML dan membukanya di peramban Internet untuk melihat seperti apa situs web itu. Setiap perubahan yang diperlukan akan memerlukan pengembalian ke editor teks. Dengan WYSIWYG, pengguna melihat dengan tepat bagaimana tampilan situs web, membuatnya lebih mudah untuk merancang dan memecahkan masalah.
Banyak paket perangkat lunak situs web sumber terbuka meninggalkan jejak digital. Jejak ini biasanya berupa blok kode yang besar, atau markup canggung yang bukan bagian dari bahasa standar apa pun, yang tidak dibutuhkan oleh situs web. Jejak kaki akan memperlambat pemuatan, karena komputer pengguna harus membaca kode tambahan, yang dapat memakan waktu beberapa detik atau menit lagi. Program tanpa jejak ini lebih mudah digunakan dan membuat situs web yang memuat paling cepat.
Membuat situs web statis dengan perangkat lunak situs web open source hanyalah salah satu fungsi dari program tersebut; itu juga harus dapat membuat halaman dinamis untuk pengguna. Untuk melakukan ini, perangkat lunak situs web harus memiliki fungsi yang membuat CMS, seperti blog, atau situs web e-niaga. Ini akan membantu pengguna mengelola peningkatan situs web.
Pengembang menghasilkan sedikit atau tidak sama sekali uang dengan membuat perangkat lunak sumber terbuka, jadi biasanya ada kekurangan dukungan teknis. Sebelum memutuskan satu program, pengguna harus memeriksa dokumentasi yang baik tentang program dan pengikut online. Kedua hal ini akan membantu pengguna jika ada masalah teknis, dan mengikuti online berarti beberapa pengembang dapat membuat fungsi atau modul baru untuk membuat program sumber terbuka lebih bermanfaat.