Logistik adalah istilah bisnis mewah yang diberikan untuk proses pengangkutan barang-barang manufaktur dari sumber ke tujuan akhir, seperti pengecer. Pada setiap titik dalam logistik atau rantai pasokan, perusahaan membayar uang yang menambah biaya setiap produk yang dihasilkan. Pembandingan logistik memungkinkan perusahaan untuk meninjau setiap bagian dari proses ini dan menentukan apakah itu membayar terlalu banyak. Kegiatan bisnis yang berbeda di bawah mikroskop benchmarking logistik mungkin biaya manufaktur atau pemasok, biaya grosir, pembayaran transportasi, dan biaya peluang. Pembandingan tidak selalu menggunakan satu metode untuk peninjauan karena situasi yang berbeda mungkin ada untuk setiap model bisnis yang berbeda.
Tujuan dari setiap proses benchmarking adalah untuk membuat perbandingan antara dua atau lebih bisnis atau bisnis terhadap rata-rata industri. Benchmarking logistik sedikit lebih khusus untuk industri tertentu, yaitu manufaktur, ritel, dan sejenisnya. Perusahaan dalam industri ini sering kali harus mengirimkan barang dari sumber ke beberapa outlet yang menjual barang ke konsumen. Terutama rantai pasokan yang memanjang dapat menambah biaya yang berlebihan pada biaya standar produksi untuk setiap item atau batch barang. Oleh karena itu, benchmarking logistik diperlukan untuk memastikan total cost tetap rendah, sehingga perusahaan dapat bersaing di pasar bisnis.
Banyak jenis alat yang tersedia dalam benchmarking logistik. Sebuah perusahaan dapat menggunakan analisis biaya-manfaat, rasio keuangan, perbandingan biaya, atau metode lain. Misalnya, analisis biaya-manfaat dimulai dengan menguraikan biaya yang terkait dengan seluruh proses logistik. Di samping setiap biaya, perusahaan harus mencantumkan manfaat yang diterima, seperti diskon khusus, pergudangan yang aman, atau jarak transportasi yang pendek. Menghubungi penyedia logistik atau rantai pasokan lain untuk menanyakan tentang biaya pasar terkini dapat membantu menentukan apakah penyedia logistik saat ini menetapkan harga layanan secara kompetitif.
Dua metode umum untuk menyelesaikan benchmarking logistik adalah dengan melakukan audit rantai pasokan atau menyewa konsultan untuk meninjau logistik perusahaan. Audit — dengan tim akuntan dari kantor akuntan publik — dapat menghasilkan banyak sekali informasi yang berkaitan dengan biaya dan kinerja. Kemudian terserah kepada perusahaan untuk membuat keputusan tentang perubahan pada proses logistik berdasarkan informasi ini. Saat menggunakan konsultan rantai pasokan luar, perusahaan cenderung mendapatkan data yang sama — meskipun mungkin kurang formal — seperti halnya audit. Konsultan, bagaimanapun, mungkin lebih bersedia untuk membantu membuat perubahan dalam rantai pasokan perusahaan.