Verksamhetsflexibilitet, som ibland kallas affärssmidighet, har att göra med ett företags förmåga att anpassa sig till förändrade omständigheter och därmed förbli ett lönsamt företag. Ett företag som kan förutse förändringar i konsumenternas preferenser och ändra produktionen för att möta dessa nya förväntningar har mycket bättre möjlighet att fortsätta på lång sikt. Av denna anledning anses inkludering av ett mått på flexibilitet inom företagets verksamhet ofta vara nyckeln till att bedöma verksamhetens styrka, och därmed komma fram till en korrekt förståelse av potentialen för affärsuthållighet.
När man utvärderar affärsflexibilitet är tanken att noga titta på alla aktiviteter som ingår i affärsverksamheten. Detta börjar vanligtvis med beställning av råvaror för tillverkning av olika produkter. Kvalitetsstandarder sätts för dessa material, vilket ger grunden för kvaliteten på de färdiga varor som företaget så småningom säljer. Många företag gör det en poäng att alltid vara medveten om andra källor för råvaror som uppfyller dessa standarder, vilket minimerar risken för avbrott i produktionen på grund av brist på de material som behövs.
Affärsflexibilitet kräver också att man tittar noga på själva produktionslinjen. Utrustningen utvärderas rutinmässigt för effektivitet. När någon av de maskiner eller annan utrustning som är avgörande för processen slits ut eller blir föråldrad byts den oftast ut så snart som möjligt. Beroende på vilken typ av varor som produceras kan verksamheten kräva att produktionslinjen kan anpassas för att möta korta serier av kundanpassade produkter för att möta en efterfrågan från en eller flera stora kunder.
Användningen av affärsresurser i allmänhet är också viktig för att bedöma vilken grad av affärsflexibilitet som för närvarande finns. Tillsammans med material och produktionsutrustning har användningen av arbetskraft och investering av vinster också en inverkan på verksamhetens förmåga att förbli livskraftig inför förändringar. Genom att periodiskt utvärdera dessa och andra faktorer kan ett företag mer exakt projicera hur man ska verka i framtiden, när man ska göra förändringar och hur man gör dem så att verksamheten som helhet får största möjliga nytta.
Företag av alla storlekar engagerar sig i utvärderingen av affärsflexibilitet. Även om vissa anser att små företag har lättare att bedöma graden av flexibilitet, är det inte alltid fallet. Stora företag är lika kapabla att bestämma vad de behöver göra för att exakt förutsäga förändringar på marknaden och hur de ska förbereda sig för dessa förändringar.