Penjara biasanya menampilkan berbagai layanan narapidana yang menguntungkan mereka yang dipenjara. Mereka mungkin membantu narapidana merasa nyaman saat dikurung, atau mempersiapkan mereka untuk hidup di luar penahanan. Misalnya, sering kali ada kelas untuk diikuti narapidana, yang memungkinkan mereka mendapatkan GED, meningkatkan keterampilan membaca dan menulis, atau menjadi orang tua yang lebih baik bagi anak-anak mereka. Ada juga sering kelompok pendukung yang berkonsentrasi pada pengurangan atau penghapusan penyalahgunaan narkoba dan alkohol. Banyak penjara juga memiliki toko, yang hasilnya biasanya digunakan untuk proyek-proyek yang menguntungkan semua narapidana, seperti perpustakaan, peralatan olahraga, dan layanan televisi.
Salah satu layanan narapidana yang paling banyak tersebar meliputi kelas, banyak di antaranya bersifat mendidik. Misalnya, banyak penjara menampilkan kelas yang mengajarkan narapidana keterampilan yang mereka butuhkan untuk mendapatkan ijazah sekolah menengah atas melalui pengujian GED, serta meningkatkan keterampilan membaca, menulis, dan menghitung mereka. Kelas-kelas seperti itu sering kali dapat membantu mereka mendapatkan pekerjaan begitu mereka kembali ke kehidupan mereka, atau hanya membuat mereka sibuk jika mereka tidak mungkin keluar dalam waktu dekat. Ada juga kelas yang sering tersedia bagi narapidana yang ingin meningkatkan keterampilan mengasuh anak, mengelola kemarahan mereka, atau mempelajari kemampuan tertentu, seperti memasak, memotong rambut, atau merias wajah secara profesional.
Banyak narapidana membutuhkan pemulihan dari obat-obatan dan alkohol, itulah sebabnya layanan narapidana biasanya menyertakan kelompok pendukung untuk masalah ini. Alcoholics Anonymous dan Narcotics Anonymous hanyalah dua dari berbagai organisasi yang sering mengirim perwakilan ke penjara untuk memimpin kelompok pendukung bagi narapidana. Banyak penjara juga memiliki kelompok khas mereka sendiri untuk membantu memberikan dukungan kepada narapidana, baik yang didedikasikan untuk obat tertentu, atau tersedia untuk semua narapidana yang ingin pulih dari kecanduan secara umum.
Sementara sebagian besar layanan narapidana gratis, beberapa tersedia dengan harga tertentu, seperti toko yang penuh dengan barang-barang yang biasanya tidak ditawarkan oleh penjara. Beberapa contoh barang yang biasanya dapat ditemukan di toko penjara adalah makanan ringan, sabun, kaus kaki, deodoran, alat tulis, perangko, piring plastik, dan makanan penutup. Keuntungan apa pun yang diperoleh dari toko sering kali digunakan untuk layanan narapidana yang menguntungkan mayoritas, yang disebut dana kesejahteraan narapidana. Ini mungkin termasuk peralatan olahraga, televisi kabel, kegiatan, kelas, layanan pengujian, dan perpustakaan hukum yang memungkinkan narapidana untuk memahami lebih banyak tentang sistem hukum. Setiap uang yang dihasilkan dari penggunaan telepon di penjara juga sering disumbangkan ke dana kesejahteraan narapidana.