Sättet att genomföra en SWOT-analys (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) av ett hotell är att tillämpa teknikens principer mot en omfattande översikt av allt inom den interna och externa miljön som kan påverka hotellet från en affärsmässig synpunkt. se. Det är viktigt att ta reda på hotellets styrkor och vad som kan göra att hotellet är svagt. De egenskaper som kan beskrivas som möjligheter som hotellet kan växa ifrån behöver också ingå. Slutligen bör analysen innefatta en undersökning av egenskaper som potentiellt kan vara hot.
Styrkor i SWOT-analysen av ett hotell kan vara ungefär storleken på hotellet. Om hotellet har många rum ökar det vinsten som kan göras från hotellet. Ett hotells rykte kan också vara en styrka, eftersom ett hotell med femstjärnigt betyg gör att det har ett utmärkt rykte. Ett så gott rykte innebär fler kunder och möjlighet att ta ut högre belopp för rummen, tjänsterna och andra faciliteter. Om hotellet har extra faciliteter som standard- eller konferensrum i världsklass är detta också ett plus eftersom det kan öka vinsten genom att hyra ut rummen för evenemang som konferenser, bröllop och möten. En välutbildad personal är en styrka eftersom kunderna alltid reagerar positivt på bra och tillmötesgående service. Den företagskultur som finns på hotellet är också viktig, eftersom en bra företagskultur stärker medarbetarnas moral och gör dem mer produktiva.
Svagheter som identifierats i en SWOT-analys av ett hotell inkluderar alla de aspekter som gör hotellet sårbart. Detta inkluderar egenskaper som en dålig företagskultur och en dålig underhållskultur. Ett dåligt underhållet hotell kommer snart att få ett dåligt rykte och förlora kunder. På samma sätt kommer ett hotell som har en personal med dålig kundservice också att tappa kunder. Detta är några av de svagheter som kan påverka resultatet.
Möjligheter i en SWOT-analys av ett hotell inkluderar faktorer som gynnsam regeringspolicy och närhet till platser där de flesta kan ha enkel tillgång till hotellet. Till exempel kan ett hotell som ligger nära en stor flygplats se sitt läge som en möjlighet eftersom det gör det lättillgängligt för människor som behöver ett ställe att bo på under transit. Detta är också en bra affärsstrategi eftersom det betyder att hotellledningen utnyttjar flygplatsens närvaro för att maximera dess vinster.
Hot i en SWOT-analys av ett hotell är de faktorer som hotar själva existensen av hotellet. Ett exempel på ett sådant hot är för mycket konkurrens. Om ett hotell ligger i en närhet där det finns många hotell kommer detta att påverka hotellets vinstmarginal. För mycket konkurrens leder till för många val för kunderna. Detta innebär att hotellet riskerar att inte ha en maximal rumsbeläggning.