De huvudsakliga reglerna för stödboende varierar från område till område så lokala regler bör övervägas innan du antingen använder ett av dessa center eller innan du använder ett. Hur som helst, det finns några grundläggande riktlinjer inom USA som måste följas. Dessa regler för hemtjänst inkluderar sådant som patientvård och läkemedelshantering, individualiserade serviceplaner för varje patient och naturligtvis grundläggande regler för vårdpersonalen.
Patientvård är en av de viktigaste aspekterna av reglerna för hemtjänst eftersom säkerheten för människorna i centrum står på spel. Den första regeln som finns säger att hemvårdscentralen ska vara tillgänglig för patienterna dygnet runt och att de ska övervakas hela tiden. En rätt kost måste också göras tillgänglig för alla patienter, en som tillgodoser patientens grundläggande behov, samt eventuella specifika kostbehov. Om särskilda behov krävs måste utbildade yrkesmän vara tillgängliga och redo att hjälpa till. Rummen som patienterna bor i ska hållas rena och om den boende inte klarar uppgiften kommer hjälp att ges till dem. Alla läkemedel som ordinerats av läkare kommer att ges inom de tidsramar som anges av läkaren, medan den som administrerar läkemedlen kommer att ansvara för att se till att de faktiskt konsumeras av patienten.
Individuella serviceplaner måste göras tillgängliga för alla människor som bor i dessa centra, och bestämmelserna om stödboende tillåter polistjänstemän att slumpmässigt kontrollera register för att säkerställa att denna riktlinje följs. Specifika behov krävs av intervaller, därför ska centret göra upp en vårdplan som inkluderar deras särskilda behov. Till exempel, om en patient är allergisk mot mjölk, måste de få en modifierad meny som eliminerar mejeriprodukterna, men som fortfarande erbjuder dem de nödvändiga näringsämnena för dagen. Denna plan kommer att vara skriftlig och kan täcka alla aspekter av patientens vård, allt från mat till sovarrangemang.
De slutliga huvudbestämmelserna för hemtjänst täcker den personal som ansvarar för att ta hand om patienterna, samt att ta hand om deras familjer. Vårdpersonalen måste vara certifierad och ha personer som övervakar dem för att säkerställa att arbetskraven uppfylls. Personerna som dispenserar medicin måste utbildas för att göra det, och inga mediciner kan ersättas eller tas bort utan skriftligt medgivande från den behandlande läkaren. Den övriga personalen, såsom de som ansvarar för personlig hygien, måste också vara utbildade och certifierade, och en person som är utbildad i första hjälpen ska alltid finnas till hands redo att hjälpa en patient om behov uppstår.