Web 2.0-ikoner uppmanar till någon typ av åtgärd. Huvudförutsättningarna bakom designen av Web 2.0 är användardrivet innehåll, delning och interaktion. Några av de vanligare ikonerna tillåter användare att dela information på sociala medieplattformar, medan andra typer av Web 2.0-objekt och knappar ger individer möjlighet att ladda ner eller ladda upp media, skicka feedback eller få ytterligare information. Dessutom visar vissa Web 2.0-webbplatser ikoner som ger besökarna möjlighet att anpassa och lagra innehåll.
Det huvudsakliga kännetecknet för Web 2.0-ikoner är att de representerar en handling. En av de vanligaste typerna av ikoner är en som representerar en social medieplattform. Till exempel är ikonen vanligtvis en grafisk representation av plattformens logotyp som ger användare möjlighet att lägga upp eller dela information via sina konton med plattformens webbplats. Istället för att manuellt behöva gå in på webbplatslänken som innehåller informationen eller media de vill dela, kan individer helt enkelt klicka på ikonen för att påbörja den automatiska delningsprocessen.
Web 2.0-ikoner kan också tillåta användare att överföra media och information för offlineanvändning. På vissa webbplatser med användarinnehåll ger ikoner individer möjligheten att ladda ner media för lagring på en lokal dator eller extern medieenhet, till exempel en MP3-spelare. Eftersom dessa webbplatser tenderar att drivas av användarskapat innehåll, innehåller de också ikoner som ger dem möjlighet att ladda upp information som de kanske vill dela. Användare kan till exempel producera videor och låtar som de laddar upp till en offentlig sida.
Blogga är ett exempel på användargenererade webbplatser som innehåller en mängd olika Web 2.0-ikoner. En typisk ikon relaterad till onlinebloggar är RSS-feed-knappen. Detta gör att människor kan prenumerera på olika bloggar utan att ständigt behöva besöka webbplatsen för att läsa innehållet. Prenumeranter meddelas när nytt innehåll publiceras och kan läsa det via e-post eller lagra det i RSS-funktionen i en webbläsare.
Det finns också Web 2.0-ikoner som inbjuder webbplatsbesökare att skicka feedback till webbplatsens skapare. Vissa av dessa ikoner kan visa orden ”kontakt”, ”kommentar” eller ”skicka feedback.” Dessa knappar kommer ofta att vidarebefordra besökarnas feedback till en e-postadress som anges av webbplatsens skapare. E-postadressen kanske inte är synlig för besökare och är ett sätt för webbplatsskapare att upprätthålla en viss grad av integritet.
Andra typer av ikoner ger webbplatsbesökare möjlighet att skapa en personlig upplevelse under upprepade besök. Vissa Web 2.0-webbplatser är byggda kring idén om självfiltrerat innehåll. Till exempel kan en musiksajt tillåta användare att klicka på ikoner som skapar konton i utbyte mot viss personlig information. När dessa individer bläddrar i det tillgängliga innehållet på webbplatsen kan de klicka på ikoner som lägger till viss musik på deras egna hemsidor.