Grader av konsumentbeteende hjälper eleverna att lära sig varför konsumenter i specifika delar av samhället köper vissa produkter och tjänster. Studiet av konsumentbeteende faller vanligtvis under marknadsföring, psykologi eller ekonomiska utbildningar. Grundutbildningsprogram för konsumentbeteende kan vara en koncentration inom ramen för en företagsekonomiexamen, medan grader på forskarnivå kan fokusera helt på konsumenternas beslutsfattandeprocess.
Affärsstudenter som strävar efter att arbeta med marknadsundersökningar ägnar sig vanligtvis åt utbildning i konsumentbeteende. På vissa universitet kan en examen i konsumentbeteende ge ett bredare perspektiv på marknadsföringens funktion. Utbildningsprogram kan endast kräva en introduktionskurs på ett sätt som konsumentbeteende kan spåras, utvärderas och användas för att introducera nya produkter. Studenter kan fortsätta att ta kurser i reklam, direktmarknadsföring och business to business-försäljning som tillämpar köpbeteendekoncept.
I ett utbildningsprogram som fokuserar på affärstillämpningar av konsumentbeteende kan studenterna ta kurser i marknadsundersökningar. Dessa kurser lär ut de olika metoder som forskare använder för att samla in och analysera data, inklusive Likert-skalor och fokusgrupper. Eftersom marknadsforskning bygger på statistisk kunskap och manipulation, lär sig eleverna också hur man kan införliva regressionsanalys och tolkning. Regressionsanalys är en statistisk teknik som undersöker skillnader i rimliga utfall givet förändringar i vissa variabler.
Konsumentpsykologiprogram är en annan av typerna av konsumentbeteendegrader. Istället för att utsätta studenter för de olika affärsfunktionerna och tillämpningarna, gräver psykologprogram djupare in i de mentala processerna bakom beslutsfattande. Psykologiprogram tittar på de olika samhälleliga, individuella och ekonomiska krafter som driver konsumenterna att välja en produkt framför en annan. Dessa typer av examina erbjuds vanligtvis på forskarnivå.
Ekonomiska examina fokuserar också på det inflytande som demografin spelar på köpbeteendet. Dessa typer av konsumentbeteendegrader kan tituleras ”konsumentekonomi.” Förutom att titta på individuella val, undersöker ekonomiska grader konglomeratbeteende och sociologiska krafter som styr detta beteende. Studenter i dessa kurser kan till exempel lära sig varför många konsumenter kan köpa ersättningsprodukter när priserna ökar kraftigt.
Oavsett den exakta titeln, försöker konsumentbeteendegrader och kurser förklara varför en uppsättning konsumenter kommer att köpa produkt A över produkt B. Marknadsförare använder vissa associationer, bilder, slogans och reklambudskap för att tilltala värderingarna på olika målmarknader. Detta skulle inte vara möjligt utan marknadsundersökningar eller studier av konsumentpsykologi. Studiet av datautvinningstekniker kan också införlivas i utbildningsprogram för konsumentbeteende, vilket hjälper forskare att upptäcka samband mellan demografiska faktorer och köpbeteende.