Flygvärdinnor ser till att flygplanspassagerarna alltid är säkra och bekväma. De informerar människor om säkerhetsåtgärder och tillgodoser deras behov. Flygvärdinnajobb kan vara väldigt högt tempo och stressande, även om flygvärdinnor åtnjuter förmåner, som gratisresor till nya platser. Det finns flera olika flygvärdinnajobb tillgängliga hos såväl kommersiella flygbolag som privata företag. Med tillräckligt med utbildning och erfarenhet har individer möjlighet att avancera till ledningskarriärer och ledningskarriärer.
De flesta flygvärdinnajobb finns hos stora kommersiella flygbolag. Flygvärdinnor utför inspektioner av säten, säkerhetsutrustning och nöddörrar före flygning för att säkerställa att allt fungerar. Skötare är ofta skyldiga att fylla på badrum och matvagnar innan de startar. De hjälper passagerare att gå ombord på flygplan, hitta sina platser och förvara sina tillhörigheter. Flygvärdinnor ger passagerare information om flyget och destinationen, förklarar nödprocedurer och tillhandahåller varor som kuddar, drycker, hörlurar och tidningar.
För att bli flygvärdinna för ett kommersiellt flygbolag måste man vanligtvis ha minst ett gymnasieexamen eller GED. Nyanställda ska gå en formell utbildning som kan pågå mellan tre och åtta veckor. Nya flygvärdinnor lär sig om säkerhet och nödprocedurer, första hjälpen, kundservice och företagets policyer. Efter att utbildningen är klar får deltagarna i USA certifiering från Federal Aviation Administration. Andra länder har särskilda statliga myndigheter som tillhandahåller licenser eller certifiering för nya flygvärdinnor.
Nya flygvärdinnor antar vanligtvis reservstatus. Reservflygvärdinnor är vanligtvis jour för att fylla i för sjuka eller semestervärdinna med kort varsel. Efter minst ett år av reserv, hittar skötare ofta mer stadigt arbete, även om timmar, tider och destinationer fortfarande kan vara osäkra. De med högst senioritet ges schemaläggningsprioritet och de mest stabila timmarna.
Det finns flera möjligheter att avancera till andra flygvärdinnajobb. Ledande flygvärdinnor övervakar personalbesättningar medan de utför liknande uppgifter. Leads är vanligtvis flygvärdinnor som har arbetat i flera år och visat sig kunna hantera operationer under flygning. Skötare kan också hitta jobb som anställd utbildare, personal personal eller allmän administrativ personal hos ett flygbolag.
Vissa företag och regeringar anställer flygvärdinnor för privata flyg. Privata flygvärdinnor har vanligtvis tidigare erfarenhet från kommersiella flygbolag. De har vanligtvis inte fastställda scheman eller förkunskaper om vad som kommer att krävas av dem. Precis som med kommersiella flygvärdinnor förväntas de som arbetar för ett privat företag vara extremt vänliga och hjälpsamma mot passagerare hela tiden.