Beroende på flygbolag kan flygvärdinnas kvalifikationer variera. De flesta flygbolag kräver dock vanligtvis att deras flygvärdinnor har avslutat gymnasiet, och kanske någon college. De bör också ha utmärkta kommunikations- och kundserviceförmåga. Flygvärdinnor bör också vara i utmärkt fysisk form, utan historia av drog- eller alkoholmissbruk. Många flygbolag föredrar också att deras flygvärdinnor har ett pass för internationella resor.
Utmärkt kundservice och interpersonell kompetens anses ofta vara de viktigaste kvalifikationerna för flygvärdinnor. Medlemmar av ett flygbolags kabinpersonal anses ofta vara flygbolagets ansikte utåt. De kommer vanligtvis att interagera med flygpassagerare mer än någon annan flygbolagsanställd. En flygvärdinna måste ha ett vänligt och självsäkert uppträdande, och hon måste också visa ledaregenskaper och problemlösningsförmåga.
Kommunikationsförmåga anses också vanligtvis vara viktiga flygvärdinna kvalifikationer. En person ska kunna tala, läsa och skriva på modersmålet för majoriteten av flygbolagets passagerare. Till exempel kommer flygbolag i USA vanligtvis bara anställa personer som talar flytande engelska. Att vara flytande i ett andra språk kan också vara till hjälp, men detta är vanligtvis inte en av de viktigaste flygvärdinnakvalifikationerna.
Någon som är intresserad av att bli flygvärdinna behöver vanligtvis ett gymnasieexamen eller motsvarande ett gymnasieexamen. Några flygbolag kanske också föredrar att framtida flygvärdinnor också har en högskoleexamen. Examina krävs vanligtvis inte, dock, och de anses vanligtvis inte vara professionella kvalifikationer för flygvärdinnor.
God fysisk hälsa är en annan viktig kvalifikation för att bli flygvärdinna. De flesta flygbolag kräver att jobbkandidater genomgår en fullständig fysisk undersökning innan de anställs. Sökande med kroniska sjukdomar, såsom hjärtsjukdomar eller diabetes, kanske inte anlitas av vissa flygbolag. Förmågan att lyfta tunga föremål, som till exempel fulla bagage, är också vanligtvis nödvändig.
Vid den fysiska undersökningen kommer en flygvärdinna också vanligtvis att få drog- och alkoholtest. De flesta flygbolag kommer inte att anställa personer med en historia av drog- eller alkoholmissbruk. En brottslig bakgrundskontroll kommer också vanligtvis att utföras på en sökande. De flesta flygbolag kommer inte heller att anställa någon med tidigare brottsdomar.
Pass kan också vara flygvärdinna kvalifikationer i vissa flygbolag. Detta gäller vanligtvis för stora flygbolag som gör mycket internationella resor. Vissa små flygbolag kan dock också kräva att deras flygvärdinnor har pass.