Vilka är de bästa sätten att hantera svåra människor på jobbet?

Stressen när man hanterar svåra människor på jobbet kan vara skadlig för produktiviteten. Till exempel kan en medarbetare som vägrar att sluta chatta minska tiden en person har på sig att utföra sitt jobb. En ständig skvallerare kan få sina medarbetare att känna sig obekväma, liksom en kollega som gör oönskade sexuella närmanden. Att lära sig några sätt att hantera motbjudande människor på jobbet kan hjälpa en person att återgå till produktivitet och kanske till och med njuta av sitt jobb mer. Några sätt inkluderar att diskutera problem med en nära kollega eller vän, ta upp den svåra personen direkt på ett lugnt sätt för att lösa problemet eller rapportera problem till chefen eller personalchefen.

Ett av de första stegen en person kan ta när man hanterar svåra människor på jobbet är att titta inåt. En person i den här situationen kan undersöka sina känslor och svar för att utvärdera om den andra personen verkligen har ett fel eller inte. Ibland kan det hjälpa att prata med en betrodd förtrogen, helst någon som inte jobbar på samma företag. Om han efter att ha gjort lite själsrannsakan och fått en älskads åsikt är säker på att den andra personen har fel, kan han vidta åtgärder för att åstadkomma förändring. Om han upptäcker att den andra personen inte riktigt beter sig illa kan han överväga om stress bidrar till hans irritation och söka bättre sätt att hantera det.

Ofta är ett av de bästa sätten att hantera svåra människor på jobbet att ta itu med situationen lugnt men direkt. Om, till exempel, en kollegas ständiga prat stör en persons förmåga att få sitt jobb gjort i tid, kan han låta sin kollega veta att han älskar att höra hans berättelser men är översvämmad med arbete. Han kan också föreslå att de träffas för lunch så att han kan höra resten av detaljerna. Om en skvaller å andra sidan gör saker obehagliga genom att sprida rykten om en kollegas privatliv, kan han berätta för honom att han känner sig obekväm med att diskutera sådana känsliga detaljer och sedan anstränga sig för att byta ämne.

I vissa fall hanterar medarbetare människor som ständigt ber dem om hjälp. I ett sådant fall kan en person bestämma sig för att ställa upp när han har tid och lust att göra det, särskilt om lagarbete uppmuntras på hans arbetsplats. Om en kollegas förfrågningar blir överdrivna, kan en individ emellertid artigt förklara att han har en stor belastning av sitt eget arbete att göra och inte kan hjälpa. Om personen nekas tillräckligt ofta kan han så småningom få beskedet.

Ibland möter en person som har att göra med svåra människor på jobbet en allvarligare situation. Till exempel kan han möta oönskade sexuella närmanden eller insinuationer. I ett sådant fall kan han göra klokt i att tydligt säga att han inte är intresserad och vill att beteendet ska upphöra. Om medarbetaren fortsätter med det oönskade beteendet kan hans nästa steg vara att rapportera det till sin chef eller en personalrepresentant. Självklart, om en person blir attackerad eller antastad på jobbet ska han rapportera händelsen direkt.