En stabil personalstyrka är en av de största tillgångarna som ett företag kan ha. Genom att behålla anställda på lång sikt gör verksamheten det lättare för kunderna att skapa relationer och förtroende med personer som arbetar inom företaget, även om dessa anställda skapar en sammanhållen och stödjande arbetsmiljö. Det finns många olika retentionsidéer som fungerar bra, men de flesta av dem kretsar kring tre grundläggande begrepp: kommunikation, validering och uppskattning.
Vikten av kommunikation, en av de viktigaste retentionsidéerna kan inte överskattas. Många företag gör ett bra jobb med att kommunicera information till de anställda genom att använda metoder som en uppdaterad personalhandbok, företagsnyhetsbrev och till och med en anslagstavla i pausrummet. För företag som verkligen vill behålla anställda måste den kommunikationen gå förbi top-down-metoden och tillhandahålla mekanismer för anställda att kommunicera med arbetsledare, chefer och med varandra på ett sätt som uppmuntrar en anda av öppenhet och samarbete. Retentionsidéer som denna tvåvägskommunikation hjälper till att säkerställa att ingen känner sig som en outsider, och alla känner sig fria att delta i diskussionerna.
En annan av de viktigaste retentionsidéerna har att göra med validering. Här ligger fokus på att bekräfta eller validera varje anställds bidrag till företagets framgång. Alla tycker om att känna att det de gör gör skillnad, och att ta sig tid att identifiera specifika sätt som medarbetarnas handlingar stärker företaget kommer att ge den nivån av bekräftelse. Många arbetsgivare förbiser de små sakerna som anställda gör, men kunniga företag vet att erkänna att den anställde som återvinner använt kopieringspapper till skrotpapper för anteckningar och liknande användningar är att spara pengar och kommer att göra det till en poäng att erkänna det bidraget.
Tillsammans med validering är uppskattning också en av de viktigaste retentionsidéerna. Vissa människor blandar ihop de två och antar att validering av ett bidrag är detsamma som att uttrycka uppskattning. Även om det kan vara underförstått, är det viktigt att gå ett steg längre och uttrycka den uppskattningen efter att ha erkänt det goda arbete en anställd gör. Som med de flesta retentionsidéer är syftet med att uttrycka uppskattning att förstärka förståelsen för att medarbetaren är eftertraktad och uppskattad, och uppmuntra honom eller henne att förbli en del av teamet på lång sikt. Något så enkelt som ett handslag, ett leende och verbalt tacka medarbetaren kommer att räcka långt mot att stärka moralen och stärka banden mellan arbetsgivare och anställd.
När och som möjligt kan påtagliga prestationsbelöningar också motivera anställda att stanna kvar i företaget på lång sikt. Retentionsidéer av denna typ kan innefatta en årlig bonus, löneökningar när företagets ekonomiska ställning förtjänar aktiviteten, eller till och med något relativt billigt som att ge den anställde och den gäst som han eller hon väljer en kväll på en trevlig restaurang. I kombination med positiv feedback på arbetsplatsen och förmågan att diskutera vad som helst med chefer och arbetsledare, kan dessa påtagliga belöningar räcka långt för att motivera medarbetaren att stanna kvar i verksamheten och fortsätta att bidra till företagets framgång.