Vad orsakar förändringar i konsumentbeteende?

Många typer av influenser stimulerar förändringar i konsumentbeteende. Bland dessa finns hushållssmink och impulsköp. Finanskrisen kan också påverka konsumenternas köp. Dessutom kan utbildning ha en effekt på konsumenternas köpvanor och beteenden.

Hushållssmink påverkar ofta förändringar i konsumentbeteende. Till exempel kan en ensamstående uppvisa mycket olika beteenden jämfört med en person som är gift eller sambo. Barn i ett hushåll orsakar också förändringar i konsumentbeteendet, liksom skilsmässa eller upphörande av samlivet. Till exempel, om en tidigare gift förälder har jobbet att uppfostra sina barn och försörja deras behov själv efter en skilsmässa, kan hans beteende förändras i betydelsen att söka efter möbler och kläder som kostar mindre. Han kanske också letar efter billigare husrum, fordon och mat eftersom hans hushållsinkomst och dynamik har förändrats.

Impulser kan också orsaka förändringar i konsumentbeteende. Till exempel kan en individ ha väldefinierade standarder och vanor när det gäller att göra inköp. Om han går in i en butik en viss dag och ger efter för en impuls, kan han dock dramatiskt förändra sitt normala konsumentbeteende på denna resa. Till exempel, om han normalt bara köper hälsosam mat och undviker processade livsmedel men en dag ger sig på att köpa en fryst middag som tillagas genom uppvärmning i en konventionell ugn eller mikrovågsugn, är detta en förändring i hans konsumentbeteende som ett resultat av en impuls .

Finanskriser kan också medföra förändringar i konsumentbeteende, och detta kan innefatta både personlig kris och kriser i regionen eller runt om i världen. Till exempel kan förlusten av ett jobb eller en försvagande kostnad dramatiskt förändra en konsuments köpvanor, uppmuntra honom att vara mer försiktig med sina utgifter, leta efter rabatter där det är möjligt och hålla inköpen till ett minimum. I tider av regional, land eller världsomspännande kris kan konsumenter bete sig på ungefär samma sätt, lägga mycket tanke på köpbeslut och undvika lyxköp. De kan också skjuta upp köp av dyra föremål, som hem och bilar.

Utbildning kan också påverka konsumenternas beteende. När människor blir medvetna om problem som kan hota deras hälsa eller livslängd, hota andra eller skada miljön, bestämmer de sig ofta för att göra förändringar i vad och hur de köper. Till exempel, om en person får reda på att en ingrediens som används i många bearbetade livsmedel orsakar cancer, inlärningssvårigheter eller impotens, kan detta förändra hans intresse för att köpa och konsumera dessa typer av livsmedel. På samma sätt, om en konsument får bevis på att en produkt eller process är skadlig för miljön, kan han välja att göra mer miljövänliga val.