De primära ansvarsområdena för en senior IT-chef inkluderar: övervakning av direktrapporter, budgetansvar och ekonomiskt ansvar, projektledning och tillsyn över hans eller hennes portfölj. Senior IT-chefer finns i många branscher. Den utbredda implementeringen av informationsteknologi inom nästan alla företagsorganisationer har lett till behovet av engagerade IT-arbetare. I stora organisationer krävs ofta hela IT-avdelningar och chefsbefattningar för att stödja affärsverksamheten.
För att bli senior IT-chef krävs minst 10 års erfarenhet av IT-ledning av de flesta arbetsgivare. I en stor organisation är det inte ovanligt med en hierarkisk struktur, med både chefer och högre chefer. Den högre chefen har till uppgift att övervaka den dagliga verksamheten och genomförandet av strategiska planer.
Tillsynen av direktrapporter inkluderar att fatta anställningsbeslut, göra prestationsgenomgångar och dela ut disciplin. På grund av den ämnesexpertis som senior IT-chef förväntas ha, kan han eller hon behöva skapa detaljerade arbetsbeskrivningar och skapa utbildningsprogram för befintlig personal. När tekniken förändras måste den högre chefen hålla sig uppdaterad och se till att personalen får verktygen för att hålla sina färdigheter uppdaterade.
Projektledning utgör en betydande del av ansvaret för en IT-chef. Dessa uppgifter inkluderar att definiera specifikationer, skapa projektplaner, arbeta med företagsanvändare och sätta en budget. Även om det faktiska projektledningsansvaret kan delegeras till en mer junior chef, måste den seniora IT-chefen se till att projektet förblir på rätt spår. Han eller hon är ytterst ansvarig för framgång eller misslyckande av initiativ inom en portfölj.
Att fastställa den totala projektbudgeten och hantera divisionens utgifter är en del av ansvaret för denna position. De flesta IT-chefer har ingen bakgrund inom redovisning, och de genomför ofta certifikatprogram inom budgethantering för att fylla denna lucka i utbildningen. Effektiv budgethantering inkluderar att minska utgifterna och öka intäkterna när och när det är möjligt.
Utöver den operativa ledningen deltar ledande personal i strategiska planeringssessioner, verksamhetsgenomgångar och sätter den långsiktiga riktningen för organisationen. En del av denna process inkluderar att hålla chefer på högre nivå informerade om framsteg och problem inom divisionen och de åtgärder som vidtagits för att lösa problem. Samordning av aktiviteter mellan divisioner och andra delar av verksamheten arrangeras vanligtvis på denna nivå.