En marknadsstrateg försöker förbättra sitt företags konkurrensposition på marknaden genom att undersöka, förbättra eller utveckla strategier baserade på forskningsresultat, arbeta med marknadsföringskonton företaget har, mäta resultaten av strategiimplementering och kommunicera strategimål till arbetarna. Inom detta breda spektrum kan arbetsuppgifterna vara något mer specifika, till exempel om en marknadsstrateg enbart koncentrerar sig på ett företags digitala marknadsföring. Strategers arbete spelar en enorm roll i verksamheten ett företag gör, så de är högt värderade medlemmar av marknadsföringsteam.
En primär del av arbetet för en marknadsstrateg är forskning. Han samlar in marknadsförings-, finans- och produktinformation inte bara om företaget han representerar, utan också om konkurrerande företag. Tillsammans med denna information samlar han information från allmänheten genom metoder som undersökningar för att identifiera konsumenttrender, önskemål och behov. Dessa data låter marknadsstrategen göra vissa avdrag om vad som fungerar och inte fungerar inom företagets nuvarande marknadsföringstaktik eller övergripande strategi. Vid det här laget brainstormar strategen om hur man kan förbättra befintliga marknadsföringsstrategier eller formulera nya för att förbättra synligheten för sitt företag, och kommer med formella förslag för ledningen.
Företag har också flera marknadsföringskonton. Dessa konton är överenskommelser med företag som tillåter marknadsstrategen att annonsera eller sälja, till exempel att använda en tredje parts webbplats för att generera och skicka e-postannonser. Det är strategens uppgift att upprätthålla alla dessa konton och se till att företaget använder dem på det mest effektiva och produktiva sättet. När företagets behov förändras stänger strategen gamla konton och utvecklar partnerskap för nya. Under denna process kontrollerar han att arbetet med det nya kontot faktiskt är realistiskt och lönsamt med tanke på företagets nuvarande status och resurser.
En grundläggande princip bakom varje marknadsföringsstrategi är att resultaten av strategin måste vara mätbara på något sätt, såsom ett ökat antal sålda enheter eller en ökning av intäkterna. Således övervakar en marknadsstrateg resultaten av all taktik han sätter på plats med metoder som liknar hans initiala forskning. Om strategin inte är effektiv kommer marknadsstrategen på varför den inte fungerade och kommer på något annat att prova. Oavsett om strategin fungerade måste strategen lämna in formella lägesrapporter till ledningen.
Att ändra en marknadsföringsstrategi kräver mycket arbete, särskilt när de anställda är vana vid ett visst sätt att göra saker. Därför kommunicerar en marknadsstrateg formellt med medlemmar i företaget på alla nivåer, och förklarar det exakta syftet med strategin och hur implementeringen kommer att fungera. Han kan göra detta genom möten, PM eller annan affärskommunikation som e-post. Om det finns frågor om strategin kommer strategen att svara och/eller justera strategin efter behov.