En rådgivare för ekonomiskt stöd arbetar på en gymnasieskola eller ett universitet och arbetar i allmänhet direkt med elever och föräldrar, hjälper till med att fylla i blanketter för ekonomiskt stöd och gör skönsmässiga bedömningar angående fördelningen av ekonomiskt stöd för att hjälpa till att betala kostnaderna för utbildning. Den som vill bli ekonomisk biståndsrådgivare krävs i allmänhet att ha en kandidatexamen i humaniora eller ett närliggande område, samt minst två års erfarenhet av ekonomiskt bistånd eller rådgivning. Detta jobb kräver en hög grad av uppmärksamhet på detaljer, samt omfattande kunskap om olika krav på ekonomiskt stöd och lagar.
På en daglig basis kommer en ekonomisk hjälprådgivare att träffa elever eller föräldrar/vårdgivare av olika anledningar. Inledningsvis kan en student ha frågor om berättigande till ekonomiskt stöd eller de olika typer av ekonomiskt stöd som finns. Rådgivaren kommer att behöva kunna utvärdera en students behov och behörighet baserat på den information och ekonomiska data som tillhandahålls, och kan sedan förklara skillnaderna mellan bidrag, lån eller stipendier, både från regeringen, från universitetet eller skolan, eller från en privat fest.
En ekonomisk biståndsrådgivare kan sedan hjälpa eleverna att fylla i formulär för ekonomiskt stöd. Han eller hon kan träffa studenter individuellt eller i en verkstadsmiljö för att hjälpa till att förbereda en större grupp elever för vidareutbildning. Rådgivaren kommer att behöva förbli tillgänglig efter att ansökningar har lämnats in för att kunna besvara eventuella frågor, eller hjälpa till att lösa eventuella problem som kan uppstå mellan biståndsmottagaren och långivarna eller stipendiegivarna.
Vissa biståndsrådgivare vid universitet kan fatta beslut om utbetalning av ekonomiskt stöd till enskilda studenter, baserat på behov eller förmildrande omständigheter. Andra uppgifter kan inkludera regelbunden kontroll av att studenter uppfyller de utbildnings- eller ekonomiska krav som gör dem berättigade till ekonomiskt stöd; om elevens betyg faller kan han eller hon till exempel bli obehörig till ett visst stipendium eller biståndsprogram.
Det är viktigt för en ekonomisk biståndsrådgivare att trivas med att arbeta med människor. Arbetet kräver ett stort samspel med studenter och vårdgivare och kuratorn ska kunna förklara komplexa ekonomiska begrepp tydligt. Det kommer sannolikt att bli nödvändigt att arbeta som assistent på avdelningen för ekonomiskt stöd på en skola innan man kan bli en ekonomisk biståndsrådgivare, för att säkerställa en solid förståelse av lagar och procedurer.