Rollen som affärsutvecklingssamordnare kan variera beroende på företagets storlek och struktur. Arbetsuppgifterna kan innefatta administrativa, marknadsförings- och försäljningsfunktioner, och den utbildning som krävs kan sträcka sig från praktik på jobbet till en formell examen. I allmänhet ger tjänsten en viss grad av stöd till dem som ansvarar för marknadsföring och fältförsäljningsuppgifter.
Termen ”affärsutveckling” betecknar traditionellt nya affärer. Merparten av arbetet relaterat till en position som affärsutvecklingssamordnare kretsar vanligtvis kring nya kunder. Tjänsten kan dock även hantera arbetsuppgifter i samband med att befintliga kunders verksamhet växer.
I företag som har separata försäljnings- och marknadsavdelningar fungerar denna koordinator ofta som länken mellan de två avdelningarna. Detta kan innebära att se till att standardförslag, juridiskt och varumärkesspråk som upprätthålls av marknadsavdelningen visas på alla säljförslag och bud. Detta kan också innebära att arbeta med båda avdelningarna för att säkerställa att marknadsföringsmaterial som presentationspärmar, datorbaserade presentationer, mässmaterial och broschyrer uppfyller både marknadsavdelningens varumärkesmål och de funktionella behoven hos säljarna som regelbundet interagerar med kunderna. .
I ett företag som sysselsätter en betydande säljkår, fungerar en affärsutvecklingssamordnare ofta som administrativ assistent för några eller alla säljare. I det här fallet kommer samordnaren förmodligen att göra eller övervaka researrangemang, sätta möten, granska utgiftsrapporter och hantera förslag och offerter. Hon kan också ta emot rapporter från olika fältkontor och sammanställa dem till en enda rapport för granskning av försäljningschefer.
En affärsutvecklingssamordnare kan också fungera som projekt- eller anbudskoordinator. I det här fallet skulle hon vara ansvarig för att se till att alla medlemmar i design- och produktionsteamet förstår specifikationerna för kundens projekt, noggrant kostar och prissätter deras individuella aktiviteter, svarar på kommunikation i tid och håller sina deadlines. Detta händer oftast i mindre företag som kanske inte har personal dedikerad till dessa funktioner.
Även om utbildningen och erfarenheten som krävs för en position som affärsutvecklingssamordnare varierar beroende på de specifika kraven för jobbet, är vissa färdigheter nästan universella för rollen. Dessa inkluderar förmågan att kommunicera effektivt med ett brett spektrum av människor och exceptionella organisatoriska färdigheter. Affärsutveckling är ofta en högt tempo, deadline-driven miljö och blivande koordinatorer bör vara bekväma med en sådan situation. Tjänsten rapporterar oftast till en försäljningschef eller annan försäljningschef, men kan falla under marknadsavdelningen. I mindre företag kan rollen rapportera direkt till en ägare, vice vd eller annan avdelningsövergripande chef.