Reklamtjänster är de tjänster som hjälper till att få ut ordet om en produkt, tjänst eller företag. Tillsammans med att faktiskt marknadsföra produkten, distribuera produkten och prissätta produkten, är reklamtjänster en av de fyra huvudkomponenterna i marknadsföring. Det finns två stora grenar av reklamtjänster: de som sker ovanför linjen och de som sker under linjen. Båda typerna är viktiga för att effektivt informera konsumenterna om en produkt eller linje, men båda fungerar på väldigt olika sätt.
Ovanför raden reklamtjänster är de direktreklam som ses i media. Ovanför raden placeras kampanjer vanligtvis av en reklambyrå, utvald av annonsören för att bäst representera deras produkt eller företag. Ovanför linjen kan reklamtjänster använda TV, tidningar, internet eller radio som sin utbildningsväg, men de är nästan alltid mycket avsiktliga och uppenbara när det gäller deras reklamkaraktär.
Under raden reklamtjänster finns alla andra former av marknadsföring som ett företag kan använda för att informera allmänheten om sin produkt eller sitt företag. I många fall kan tjänster under gränsen inte ens kännas igen som former av marknadsföring, vilket gör dem till en hemlig form av reklam. Konsumenter kanske ser denna typ av hemlig marknadsföring och inte inser att den är förknippad med företaget självt, vilket ofta gör budskapet det förmedlar ännu mer påverkande.
Några exempel på reklamtjänster under linjen inkluderar direktreklamkampanjer, individuell försäljning, fungerande mässor, rekommendationer, kuponger, produktplacering, varumärkesanknytning, sponsring, försäljning och merchandising. Var och en av dessa marknadsföringsformer har en tillhörande kostnad, och det är upp till marknadsföringsteamet att avgöra om värdet i utbildningen i slutändan överstiger kostnaden för strategin. Att utveckla en fullständig reklamkampanj är ett komplext jobb, och vanligtvis tar proffs in marknadsföringsspecialister specifikt för att göra det.
Under de senaste åren har reklamtjänster under linjen blivit allt mer innovativa, i ett försök att särskilja sig i en värld full av ständiga marknadsföringsbudskap. Ett antal marknadsföringsföretag är specialiserade på särskilt vågade eller hemliga former av marknadsföring, ibland kallad gerillamarknadsföring. Dessa företag anställer vanligtvis ett antal mycket kreativa personer som håller sig à jour med den mest avancerade tekniken för att upptäcka metoder för att utnyttja dem som effektiva reklamfordon.
Till exempel har användningen av spel och interaktiva tävlingar blivit en mycket populär form av marknadsföring under de senaste åren, särskilt med den ökande populariteten för internet. Olika Flash-baserade spel lockar ofta in konsumenter med utsikten till en underhållande tid, och under spelets gång visas en produkt eller ett varumärke många gånger, vilket hjälper till att bygga upp ett erkännande bland konsumenterna. Interaktiva tävlingar har också blivit populära och ersätter på många sätt äldre kampanjer i lotterier. Dessa tävlingar kräver någon form av engagemang från konsumenter, som att skapa en video, ta ett foto eller skriva något om produkten eller varumärket. Detta engagerar inte bara konsumenten på en mycket djupare nivå än en utlottning, det genererar också framtida marknadsföringsmaterial för företaget.