I affärsvärlden hänvisar termen ”utbildning och utveckling” till processen att stödja ytterligare lärande, utbildning och förbättring av prestanda för de mänskliga resurserna inom en organisation. Eftersom utbildning är sammanflätad med utveckling, används de två orden i allmänhet tillsammans med varandra för att definiera den ständiga förbättringen av anställda för att nå organisatoriska mål. Utan utbildnings- och utvecklingsinitiativ kan en organisation misslyckas med att nå sin fulla potential.
I de flesta organisationer sköts uppgiften att lära och utvecklas av personalpersonal i samarbete med avdelningsledningen. Denna relation förlitar sig på allas samarbete, kommunikation och tydliga arbetsförmåga som definieras av arbetsbeskrivningar på alla nivåer i företaget. När en organisation värdesätter sina anställda och vill nå mål, kan ett medarbetarutvecklingsprogram implementeras för att få detta att hända.
För den växande organisationen är det upp till personalavdelningen att skapa en tydlig plan för att hantera utmaningarna med nya utvecklings- och utbildningsbehov. Med hjälp och stöd från avdelningschefer kan personalteamet identifiera områden där ytterligare utbildning behövs för att stödja denna tillväxt. Dessutom kan befintliga medarbetare utvärderas för att se var vidareutveckling behöver ske.
När det gäller utbildning och utveckling, när en organisation har bestämt att ytterligare utbildnings- och undervisningsbehov ska äga rum, utformas en strukturerad plan för att åtgärda luckor. Personalchefen leder vägen genom att ta reda på vilka nyckelkompetenser och förmågor som behövs för att utföra olika uppgifter inom varje arbetslag. Kompetenser som inte finns lyfts fram mot de som redan finns i arbetskraften.
När utbildnings- och utvecklingsbehoven har fastställts, ordnar personalteamet så att ytterligare utbildning äger rum för att få alla anställda att få de färdigheter som behövs för att utföra sina uppgifter på jobbet. Chefer används ofta för att utföra utbildningen. Dessutom kan externa tränare tas in för att lära ut de färdigheter som behövs för att utföra vissa uppgifter. I vissa fall ges nyckelmedarbetare externa utbildningsmöjligheter för att få de färdigheter eller meriter som behövs för att förbättra sina arbetsprestationer.
Utbildning och utveckling består i huvudsak av tre kritiska fokusområden, inklusive utbildning, utbildning och medarbetarutveckling. Denna process är kontinuerlig och består av att anställda har tillgång till de verktyg och den utbildning som behövs för att utföra sina arbetsuppgifter i en mycket produktiv takt. Detta möjliggör också en överföring av kunskap från erfarna medarbetare till nyanställningar så att arbetslaget som helhet kontinuerligt hänger med i produktionsnivåerna och leder vägen till nya innovationer och tillväxt.