Strategisk marknadsföring är en konsumentbaserad strategi för produktmarknadsföring som identifierar marknadssegment och försöker göra dem mer lönsamma genom att tillhandahålla överlägset värde. Den använder många av samma teorier och tillvägagångssätt som strategisk ledning. Denna typ av marknadsföring resulterar ofta i en skriftlig strategisk marknadsplan som är framtagen utifrån omfattande marknadsanalyser.
Konceptet med strategisk marknadsföring är ett direkt tidsvärde för planering. Marknadsföring i företagssammanhang var traditionellt taktisk. Resurser samlades som svar på förändringar i försäljningslandskapet på en aktuell, till och med daglig basis. Taktisk marknadsföring var konkurrentdriven, och reklamstrategier och reklamkampanjer utformades för att dra nytta av upplevda svagheter hos konkurrenterna på en viss marknad eller för att betona en produkts komparativa styrkor.
Marknadsföring ur ett strategiskt perspektiv tar lång sikt och förlänger marknadsföringsprocessen bortom vad som traditionellt setts som engagemangsfönstret. Det är planering ur kundperspektiv genom att analysera vad som driver köpbeslutet. Analysen av beslutsprocessen börjar i god tid före själva köpet. Strategisk marknadsföring tar processen tillbaka till den initiala marknadssegmenteringen och letar efter konsumentkluster som inte bara har ett behov utan också kan driva företagets övergripande inriktning.
Långsiktig planering resulterar ofta i en skriftlig plan, och detta är likaså sant med den strategiska marknadsplanen. Det strategiska tänkesättet innefattar vanligtvis att segmentera marknaden, definiera marknadens potential och att utveckla en riktad, konsumentbaserad strategi. Detta sätt att närma sig marknadsföring hämtar många av dess underliggande teorier från studiet av strategisk ledning, som analyserar ledningsstruktur och beslutsfattande utifrån medarbetarens perspektiv snarare än företagets.
Processen att skapa en strategisk marknadsplan börjar med ett arbetslag som går igenom en grundlig analys. Detta team gör forskningen och slutför en situationsanalys som gör att det kan skapa delarna av planen. Den identifierar marknadsföringsmål som matchar kundernas behov och brainstormar strategier för att uppnå dessa mål.
Vanligtvis kommer den strategiska marknadsplanen som är resultatet av arbetsgruppens ansträngningar att omfatta produktutveckling, marknadskommunikation, försäljningsutveckling och kundservice. Faktum är att var och en av dessa sektioner bör behandlas som en miniplan inom en plan, och kommer att ha en underlista med avsnitt som normalt förväntas i denna typ av dokument. Att utveckla en långsiktig, strategibaserad plan hjälper ett företag att undvika att slösa med marknadsföringsresurser eller missa värdefulla möjligheter.