Per definition är utslitning och retention motsatta fenomen som drivs av företag och andra arbetsgivare. Det förra är utvecklingen av att förlora anställda, vanligtvis till pension, medan det senare fokuserar på att behålla den nuvarande personalen så länge som möjligt. Ibland kan en arbetsgivare vilja inleda en ny generation anställda, så ansträngningar för att behålla dem kan underlättas så att avgång sker. Arbetsgivare investerar kapital i retentionsprogram, men lika stor investering skulle kunna göras i att utforma förtidspensionspaket så att det finns utrymme för nyanställningar.
Utmattning och kvarhållande tjänar olika syften, men kärnan i förhållandet är att det ena ger plats för det andra. För att främja kvarhållande inom en organisation kan en arbetsgivare investera för att skapa en företagskultur där anställda växer och utmärker sig så att dessa individer inte finner någon anledning att lämna. Dessa ansträngningar kan börja med en informativ och transparent orientering för nyanställda i ett försök att få anställda att känna sig kunniga om ett företag från dag ett. Mentorprogram kan vara tillgängliga eller något mindre formellt där unga arbetare har någon att efterlikna inom en organisation. Dessa ansträngningar är alla försök att skapa retention.
När anställda har varit kvar i en organisation i ett antal år, blir dessa personer berättigade till pension. Många gånger har dessa anställda varit hos en arbetsgivare i decennier och har utvecklat kompetens längs vägen som motiverar generösa löne- och förmånspaket. En arbetsgivare kan besluta att det skulle förbättra den finansiella bilden på ett företag om dessa veteraner skulle gå i pension i förtid och ersättas med yngre, mindre erfarna anställda som har lägre löner. Som ett resultat kan den äldre gruppen av anställda erbjudas ett förtidspensionspaket som ett incitament att lämna, vilket gör att företaget kan introducera en ny generation arbetstagare. Utmattning och kvarhållande samverkar då en grupp pressas ut genom utmattning precis som företaget försöker behålla en annan.
Inom hälso- och sjukvårdsbranschen är utslitning och retention på liknande sätt sammanflätade. I ett försök att skapa nya affärer fokuserar vårdgivare ofta ansträngningar på att lägga till nya patienter. Om anläggningen inte är uppmärksam kan det också finnas en våg av utmattning som sker från befintliga patienter som kan känna sig försummade. Helst skulle en medicinsk anläggning kunna kringgå push-and-pull-dynamiken mellan utslitning och retention genom att attrahera nya affärer utan att minska den nuvarande patientlistan.