Personal är personer som är anställda av ett företag eller en organisation för att utföra någon form av arbete. Personalen kan variera från okvalificerade arbetare som hyrs in för att utföra dagliga kontraktsarbeten till högutbildade yrkesverksamma som läkare som bemannar ett sjukhus. Ett antal nationer har lagar som är utformade för att skydda arbetskraften genom att kräva minimilöner, arbetsmiljöer och beteendestandarder.
I ett stort företag kan det finnas ett helt personalkontor som är dedikerat till att leda företagets personal. Detta kontor ansvarar för att anställa ny personal för att fylla lediga jobb, ge utbildning till nya personal och övervaka personalens prestationer. Kontoret ger också information om förmåner, svarar på klagomål från anställda och hanterar en mängd andra situationer, allt från att erhålla säkerhetstillstånd för personer som arbetar i känsliga områden till att ge ekonomiavdelningen information om nyanställda så att de kan få betalt.
Personal kan tillhandahålla en mängd olika tjänster till sina arbetsgivare, och de kan anställas under en mängd olika villkor. Vissa är heltidsarbetande, medan andra är deltidsanställda, och företag kan också anställa tillfällig personal eller oberoende entreprenörer för att komplettera sin arbetsstyrka. När personer anställs av ett företag eller kontrakteras för att utföra en uppgift, har de möjlighet att förhandla om villkoren för sin anställning, diskutera frågor som ersättning, arbetstider och förmåner.
Vissa företag köper in sina anställda genom personalbyråer. På en byrå anmäler sig personer som söker arbete och ger information om sina färdigheter och kvalifikationer. Byrån tillhandahåller placeringar, svarar på behov för anställda från kunder genom att skicka ut de mest kvalificerade kandidaterna från byrån. Vissa byråer skickar en grupp kandidater, vilket gör att ett företag kan välja den anställde de vill ha, medan andra tillhandahåller direktplacering och skickar en enda person för att fylla en ledig tjänst.
Mindre företag och byråer hanterar sina personalbehov från fall till fall, med anställda intervjuas personligen av ägarna eller en personal som arbetar i det område där det finns lediga jobb. En kandidat kan behöva gå igenom flera intervjuer, eller bara en, beroende på jobbet och storleken på företaget. En fördel med att träffa arbetsgivare direkt snarare än ett personalkontor är att jobbkandidater får möjlighet att prata direkt med företagets beslutsfattare om företagets policyer, företagets affärsetik och andra ämnen som kan vara av intresse eller oroande.