Marknadsbeteende är en bred ekonomisk term som hänvisar till beteendet hos konsumenter, företag eller aktiemarknaden. Det analyseras ofta och används för att generera olika marknadsföringsstrategier som syftar till att öka försäljningen eller varumärkeskännedomen när de handlar med företag och konsumenter genom att analysera deras köpbeteende. Nischmarknadsföring tar ofta hänsyn till måldemografin, de mest sannolika konsumentbehoven som en produkt tillgodoser och de mest effektiva reklamstimulierna för att påbörja en framgångsrik kampanjstrategi. Att förstå aktiemarknadens beteende är också viktigt för investerare som vill förutsäga trender, tajma marknaden eller välja de bästa avsättningsmöjligheterna för sina investeringar.
Konsumentbeteende är ett av de vanligaste fokuserna inom marknadsteorin, och det innehåller delar av ekonomi och finans samt psykologi och sociologi. Både transaktions- och relationsmarknadsföring spelar in i denna teori, och var och en försöker maximera försäljningen enligt olika strategier. Relationsmarknadsföring drar nytta av marknadens beteende genom att bygga upp varumärkeskännedom och långsiktiga relationer med kunder, vilket säkerställer höga andelar återbesök. Däremot fokuserar transaktionsmarknadsföring på de enskilda transaktionerna och drar fördel av konsumentbeteende med det målet i åtanke.
Det finns flera modeller för konsumentbeteende, varav den vanligaste är black box-modellen. Denna modell föreslår att det finns både interna och externa faktorer som påverkar en konsuments köpbeslut. Interna faktorer inkluderar individuella egenskaper, såsom personlig historia, livsstil, attityd och själva beslutsprocessen, som inkluderar varumärkesjämförelser, sökning efter data om en produkt och beteende efter ett köp. Externa faktorer inkluderar en konsuments omgivande miljö, såsom de nuvarande ekonomiska förhållandena eller kulturella trender, såväl som de implementerade marknadsföringsstrategierna. Dessa strategier inkluderar vanligtvis att välja en lämplig prispunkt för en produkt, optimera dess syfte och design och skapa effektiva reklamstimulans, försäljning eller andra kampanjer.
Marknadsbeteende kan också syfta på beteendet på aktiemarknaden. Vissa av samma observationer från konsumentbeteendeanalys kan appliceras på köp- och säljbeteende på aktiemarknaden. Till exempel kommer många investerare sannolikt att sälja sina aktier när marknaden faller och köpa när den är på uppgång, och många andra kommer att agera enligt gruppens beteende. Mycket av denna dagliga fluktuation på aktiemarknaden är helt enkelt ”brus”, och det långsiktiga marknadsbeteendet är helt annorlunda. Att förstå dessa trender kan hjälpa investerare att bättre förstå aktiemarknaden, när de ska köpa och sälja och vilka investeringsstrategier som är bäst.