Kontorshotell är en typ av kontorsinställning som betonar delning istället för dedikerat utrymme. I en traditionell kontorsinställning kommer varje kontorsanställd vanligtvis att ha sitt eget kontor, skrivbord eller skåp, komplett med bilder på sina nära och kära och andra saker som gör hans utrymme personlig. Ofta har den traditionella kontorsarbetaren också sin egen telefon och dator. Med hotell är det tvärtom. I en sådan uppställning reserverar varje arbetare dessa och andra resurser vid behov.
Kontorshotell innebär ofta att arbetare har möjlighet att arbeta var de än önskar. De kan utföra arbetsuppgifter hemifrån och på resande fot. Beroende på de speciella jobbkraven kan de till och med utföra arbetsrelaterade uppgifter medan de slappar på en strand eller småäter på ett lokalt matställe. Sedan, när de behöver komma åt företagets utrustning, såsom datorer, eller filer och andra resurser, schemalägger de helt enkelt tid för att gå in på kontoret och ta hand om uppgifterna där. En kontorsarbetare kan välja att reservera en arbetsstation, kontor, utrustning eller resurs för en timme, en hel dag eller till och med en hel arbetsvecka, beroende på kraven på hans jobb.
Kontorshotellinställningen kanske fungerar bäst för anställda som är självstyrande och inte behöver en handledare som tittar över axlarna hela tiden. Detta kan vara en särskilt fördelaktig inställning för en säljare som tillbringar det mesta av sin tid på resande fot och ändå behöver en hemmabas att återvända till då och då. Dessutom kan de inom sådana områden som redovisning, projektledning och konsulttjänster klara sig bra med kontorshotell medan någon med en stor mängd administrativa uppgifter att ta itu med kan ha svårt att göra detta. I företag som skapar kontorshotell, kan administrativa anställda behålla sin status på kontoret och ge stöd till de andra anställda som bara besöker kontoret då och då.
Även om kontorshotell kan hjälpa företag att spara utrymme och undvika att slösa resurser på anställda som inte behöver dem dagligen, är det inte utan nackdelar. Vissa kritiker av denna typ av kontorsorganisation hävdar att det urholkar företaget och lagandan, eftersom anställda inte träffas regelbundet eller fungerar som en enhet. Vissa säger att det till och med kan hämma produktiviteten, eftersom vissa anställda kan ha svårt att arbeta och hålla sig på jobbet i icke-traditionella arbetsmiljöer. Å andra sidan tror vissa att kontorshotell faktiskt kan förbättra kommunikationen och ge anställda en större uppskattning för den tid de spenderar på kontoret tillsammans.