En intern affärsanalys är en affärsanalys som genomförs av ledningen – eller av konsulter de anlitar – för att utvärdera dess styrkor och svagheter. Sådana analyser är ofta nära förknippade med så kallad ”SWOT”-analys, som står för ”styrkor, svagheter, möjligheter och hot.” En intern verksamhetsanalys är generellt sett mer upptagen av en verksamhets styrkor och svagheter, medan dess möjligheter och sårbarheter mer faller under en extern verksamhetsanalys. När man studerar styrkor och svagheter är det viktigt att analysera dem i ljuset av deras påverkan på kunderna, eftersom kundens syn på företaget i slutändan är den som betyder mest.
Det är avgörande för företag att med jämna mellanrum ta ett steg tillbaka och undersöka sina styrkor och svagheter för att förbli relevanta och konkurrenskraftiga. Underlåtenhet att göra det kan leda till stagnation, vilket i sin tur kan leda till att konkurrenter från marknaden får övertaget. En av de bästa metoderna för att förhindra denna stagnation är en intern affärsanalys, där ett företag tar en detaljerad titt på ins och outs i sin egen verksamhet; detta hjälper dem att se vad som fungerar och vad som behöver förbättras.
När ett företag genomför en intern affärsanalys bör projektledare se till att de ger en ärlig bedömning. Det skulle inte göra någon nytta för ett företag att analysera sig själv med allt annat än största öppenhet. Av denna anledning är det ibland klokt för ett företag att söka en oberoende tredje part för att bistå i granskningen, vilket garanterar opartiskhet.
Ett företag som kan fokusera på sina styrkor klarar sig ofta bra i affärsvärlden, så att identifiera dessa styrkor är ett av huvudmålen med en intern affärsanalys. Företag kanske kan dra nytta av vissa resurser eller förmågor som skiljer det från resten av konkurrensen inom branschen. Dessa analyser kan också lyfta fram de mest framgångsrika avdelningarna och initiativen inom ett företag, vilket kan hjälpa chefer att bestämma sätt att duplicera dessa framgångar.
Lika viktigt som att identifiera styrkor, bör upptäcka svagheter vara ett nyckelkrav i all bra intern affärsanalys. Genom att avslöja svagheter kan ett företags hierarki komma på sätt att eliminera dessa problem. En analys bör alltid fokusera på hur kunderna ser på ett företag, eftersom kunderna kanske kan se problem som företaget inte kan upptäcka på egen hand. Även om det kan vara svårt för ett företag att erkänna sina brister, är det enda sättet att rätta till dessa svagheter.