Mänskliga kapitalmått representerar de aktiviteter ett företag ägnar sig åt för att bedöma värdet av anställda. Alla företag har anställda, från ägare ner till lokalvårdare; Att veta hur väl var och en gör sitt jobb är avgörande för att förbli konkurrenskraftig. Ett specifikt verktyg för att mäta humankapitalmått är ett styrkort, som mäter finansiella, kund-, personal- och affärsuppgifter som utförts av anställda. Dessa individuella mätvärden gör det möjligt för ett företag att sammanställa aggregerad information om varje anställd. Andra mätningar kan också finnas utanför styrkortsmetoden.
Perspektivet på varje aktivitet på styrkortet för humankapital börjar ofta separat, med alla granskas tillsammans när de är klara. I det finansiella perspektivet används ofta humankapitalmått som definierar hur väl varje anställd arbetar med de medel som ges honom eller henne. Att arbeta inom budgetar, kostnadsminskningar och intäktsökningar är alla en del av detta perspektiv. De individuella verktygen som används för att mäta framgång kan vara olika. I vissa fall kan det hända att anställda inte har mått baserade på ekonomiska aspekter.
Kundperspektiv på ett styrkort för humankapitalmätningar tenderar att granska hur anställda hanterar kunder och relaterade frågor. Mätvärdena här kan vara omfattande, från allmän kundfeedback till allvarliga kundanklagelser eller klagomål. En anställds närmaste chef slutför ofta denna granskning. Oberoende kundkommentarer om en anställds prestation kan också spela en roll här. All data tillsammans kompletterar denna aspekt av kundperspektivet.
Arbetskraftens framgång i humankapitalmätningar definierar hur väl en anställd slutför sina uppgifter och aktiviteter. Två generella fokuser här kan vara anställdas effektivitet och effektivitet. En genomgång av medarbetarens kompetens och utbildning mot faktiska resultat är ganska vanligt. Hur väl medarbetaren kommunicerar och arbetar med andra är också viktigt här. Dessa mätvärden kan skapa trender för att visa medarbetartillväxt eller bristen på den.
Affärsprocess eller slutförda uppgifter är vanligtvis det slutliga perspektivet för ett styrkort för humankapitalmått. Granskare kan titta på antalet utförda uppgifter och hur medarbetaren hanterar flera uppgifter. I vissa fall kan detta perspektiv inte vara särskilt viktigt eftersom närmaste chefer granskar den anställdes dagliga handlingar. Extremt skadliga handlingar eller bristande ansvar kan dock lägga större vikt vid anställdas handlingar. Den högsta ledningen kan granska styrkortet för mätvärden för dessa problem.
Andra typer av humankapitalmått kan finnas i ett företag. I stället för att använda en styrkortsmetod kan ett företag helt enkelt separera var och en av dessa punkter för granskning. Kategorier kan innefatta bland annat ledarskap, medarbetarengagemang, optimering av personalstyrkan och inlärningskapacitet.