HR är en akronym för mänskliga resurser, det element inom ett företag som hanterar de mänskliga aspekterna/behoven hos arbetare. Många företag har en HR-avdelning som kan tillhandahålla ett brett utbud av tjänster till sina anställda. Vissa som arbetar inom HR anses vara en del av avdelningen, men många personer utanför en sådan avdelning kan ha något att göra med inte bara de ekonomiska aspekterna av arbetet, utan också med ”det mänskliga elementet” av att anställa arbetare.
Till exempel, även om den tekniskt sett inte är en del av en HR-avdelning, kan en arbetsledare eller chef vara ansvarig för att anställa eller avskeda arbetare, skriva medarbetarrecensioner, ge daglig feedback på arbetet och uppmuntra och stödja arbetare. Allt detta är potentiellt mänskligt arbete. Men i stora företag kanske en stor personalavdelning inte har så mycket daglig kontakt med samma anställda. Så chefer eller arbetsledare gör en del av arbetet med mänskliga resurser, och medlemmar av HR-administrationen kan övervaka deras arbete. I små företag med bara ett par anställda finns ingen formell personalavdelning, och chefer eller ägare sköter alla uppgifter på en sådan avdelning.
Några standardansvar för en personalavdelning inkluderar följande:
Säkra, erbjuda och förklara förmåner, som sjukförsäkring eller 401ks.
Hantera hälso- och säkerhetsfrågor på jobbet.
Erbjuda information eller råd om särskilda arbetsprogram, som ersättning för fortbildning eller rökavvänjningsprogram.
Annonsera lediga jobb, screening av sökande, arrangera intervjuer och eventuellt anställa sökande.
Hanterar allt pappersarbete relaterade till anställning eller avskedande av anställda.
Dela ut lönecheckar och bonusar (även om löneutbetalningen kan läggas ut på ett annat företag).
Att hjälpa arbetstagare att ansöka om familjeledighet, mammaledighet, sabbatsår eller handikappersättning.
Eventuellt delta i motiverande företagsomfattande evenemang.
Godkänna prestationsrecensioner och bedöma höjningar eller befordran.
Hantera klagomål om arbetsgivares övergrepp, sexuella trakasserier, diskriminering eller fientliga arbetsmiljöavgifter.
Det är ofta en kritik att stora företag, och ibland även små, saknar en känsla av mänsklighet när det gäller att ta hand om sina anställda. Även om HR-avdelningar blir pressade av ekonomiavdelningarna att hålla sina kostnader låga, är de flesta av dess anställda mycket intresserade av att hjälpa till att se till medarbetarnas behov och uppmuntra anställda att göra sitt bästa. Om du arbetar i ett relativt stort och ”opersonligt” företag kan det vara bra att lära känna folket på din personalavdelning.
På ett sätt kan personalavdelningens anställda redan känna dig bättre än du tror. Om du har arbetat för ett företag under en lång tid, är chansen stor att personalmedarbetarna redan vet när du fick dina barn, om du var tvungen att ta ledigt för att din mamma var sjuk, hur bra du har presterat i företaget och när du har deltagit i lag. Arbetare gör ofta misstaget att tro att HR-avdelningen i sig är opersonlig, men de flesta av dess anställda ber om att säga annorlunda.
De arbetar verkligen inte bara för arbetsgivaren utan för de anställda. Att känna dessa personer vid namn personifierar din relation med människor som redan vet mycket om dig. När du börjar arbeta på ett nytt företag är det också en utmärkt plan att söka råd och råd från personalavdelningar, eftersom dessa människor kanske känner dig mer intimt än någon annan du arbetar med.