Boundary Spanning är en term som används för att beskriva en organisations ansträngningar för att etablera förbindelser både inom och utanför den aktuella organisationen. Nödvändigheten av detta beror på att vissa gränser finns inom och utanför organisationer som en konsekvens av deras försök att skapa specifika enheter som fungerar som en strukturell ram för de olika interaktioner som styr organisationernas verksamhet. För detta ändamål kan gränserna gå mellan olika nivåer av anställda inom en organisation, såsom högre ledning, mellanledning, anställda och tillfälliga eller tillfälliga anställda. Detta skulle även kunna gälla förhållandet mellan företaget och andra företag samt förhållandet mellan företaget och leverantörer, distributörer, kunder och medlemmar i samhället.
Denna rollavgränsning gör det möjligt för företagen att tydligt definiera ansvar och privilegier för varje roll i termer av vad som förväntas av de individer som innehar positionerna och hur företaget kommer att förhålla sig till dem. Tydligt uppdelade roller tillåter också företagen att definiera vilken typ av tillgång de olika grupperna ska ha till olika typer av information om företagets angelägenheter. Till exempel kommer den högsta ledningen att ha tillgång till känslig information som andra grupper, såsom lägre anställda, aktieägare, konsumenter, leverantörer och affärspartners, inte har. Genom processen av gränsöverskridande släpps de väggar som stelt åtskilda de olika enheterna ner lite i det uttryckliga syftet att skapa en relation som spänner över gränserna för sådana konstgjorda gränser.
Ett exempel på tillämpningen av gränsöverskridande kan ses i företagens ansträngningar att nå ut till medlemmar i värdgemenskapen i ett försök att skapa en ömsesidigt fördelaktig relation. Företaget kan sänka några av sina regler angående avgränsning av enheter genom att tillämpa avgränsande gränser genom att ge medlemmar av samhället en inblick i en begränsad del av dess formellt begränsade verksamhet. Till exempel kan ett företag som bara tillåter anställda att gå in i vissa fördjupningar inom företaget tillåta medlemmar av samhället att observera en del av dess verksamhet, inklusive att ge dem tillgång till angivna inre fördjupningar. Ett exempel på detta kan ses i fallet med en chokladfabrik som tillåter allmänheten att ge sig ut på guidade turer runt tydligt markerade delar av företaget där de kan observera processen med att skapa några av sina populära choklad. Naturligtvis skulle gränserna fortfarande existera i form av en begränsning av de exakta avslöjandena, såsom hemliga recept och andra hemliga formler, även om gränsöverskridande ansträngningar har resulterat i mer åtkomst.