Ibland kallad den genomsnittliga indrivningsperioden, har en indrivningskvot att göra med de utestående kundfordringarna för ett visst företag. Kvoten är ett genomsnitt av den tid som vanligtvis krävs för att betalningen på de fakturor som utfärdats för en given kalenderperiod ska betalas i sin helhet av kunderna. Tidsramen för att faktorisera indrivningskvoten börjar med utfärdandedatumet på fakturorna och slutar när alla utestående fakturor antingen har betalats eller de få obetalda fakturorna har skrivits av från fordringskontot.
Insamlingskvoter är en användbar beräkning för många företag. Genom att förstå den genomsnittliga tid det tar för kunder att betala utestående fordringar, kan företaget utvärdera den nuvarande proceduren för att skapa och utfärda fakturor. Till exempel kan företaget utfärda fakturor en gång i månaden och därmed missa den betalningscykel som är gemensam för större delen av kundbasen.
Eftersom fakturorna tas emot efter slutdatumet för införande i den aktuella betalningscykeln, betalas fakturorna inte förrän nästa cykel. Detta kan lägga till så mycket som trettio extra dagar till insamlingskvoten. Om inkassokvoten visar en trend där en stor del av kundkretsen betalar närmare sextio dagar snarare än trettio dagar, kan företaget välja att börja utfärda fakturor några dagar tidigare. Denna förändring kommer att göra det möjligt för de utestående fakturorna att nå kunder innan den aktuella cykeln är slut.
Indrivningskvoten kan också ge varningar om att det sker en oönskad förändring i mottagandet av betalningar för utestående fordringar. Detta gäller när insamlingskvoten tycks förlängas jämfört med tidigare perioder. I allmänhet kan detta fenomen spåras till specifika kunder som kan ha ekonomiska svårigheter eller som nyligen har gjort ändringar i sina interna leverantörsreskontrarutiner. När ursprunget till den ökade insamlingskvoten har upptäckts kan företaget vidta åtgärder för att rätta till trenden.