Regionala banker är bankinstitut som är strukturerade för att verka inom ett definierat geografiskt område eller en region inom en viss nation. En bank av denna typ kan vara begränsad till en specifik stat eller provins, eller ha tillstånd att verka i ett antal provinser eller stater inom en definierad del av ett land. I de flesta fall är en regional bank en fullservicebankverksamhet som kan tillhandahålla samma utbud av tjänster till sina kunder som någon av de stora bankinstituten.
Regionbanken är ett alternativ till en så kallad penningcentralbank. Money Center-banker är fullservicebanker som har tillstånd att bedriva verksamhet i åtminstone landsomfattande skala. Det är inte ovanligt att en bank av denna typ driver filialer och andra faciliteter i två eller flera länder. Medan penningcentralsbanker erbjuder vissa fördelar jämfört med en regional bank när det gäller det operativa nätverkets vidd, erbjuder de två typerna av banker i stort sett samma typer av tjänster.
En av fördelarna som många människor förknippar med en regional bank är det mer konservativa tillvägagångssättet som institutet använder för att investera insättarnas pengar. Tidigare har det funnits situationer där multinationella banker upplevt allvarliga förluster på grund av investeringar som uppvisade potential för högre avkastning, men i slutändan minskade i värde på grund av olika omständigheter. Däremot är den regionala banken mer benägen att balansera spekulativa investeringar med alternativ som anses vara sunda på lång sikt och som är mindre mottagliga för förändringar i ekonomin, naturens handlingar eller resultatet av politiska val.
Det är inte ovanligt att en regional bank också ses som en mer personlig typ av bank. I reklamkampanjer för olika regionala banker lyfts ofta aspekten av personlig interaktion med bankkunder fram som ett sätt att skilja den mindre banken från dess större och förmodligen mer avlägsna konkurrenter. Även om verkligheten kan vara att banken inte erbjuder mer av en personlig touch än en penningcentralbank, tenderar presentationen att dra till sig uppmärksamhet från konsumenter som känner att stora banker inte är intresserade av dem eller de samhällen där de bor. När banken väljer att sponsra eller på annat sätt stödja aktiviteter i lokalsamhället bidrar det till att förstärka den uppfattningen.
När det gäller tjänster kan en regional bank ofta tillhandahålla allt som en större bank kan erbjuda. I vissa situationer åstadkommes detta genom allianser med andra regionala banker genom ett nätverk eller en sammanslutning. Oftare tillhandahåller banken tjänsterna inom sin egen infrastruktur, en aspekt som gör att kunderna känner sig mer samhöriga med banken, eftersom den uppfattas som en del av det lokala samhället. Innan de väljer att göra affärer med någon bank bör konsumenterna titta noga på utbudet av tjänster som tillhandahålls och få information om bankens rykte inom finansvärlden. Detta ökar chanserna att arbeta med en bank som är finansiellt stabil och kapabel att möta kundens behov.