Datorkunskap är förmågan att använda datorer och programvara. I en tid där utbildning, jobb, nyheter och underhållning alla är tillgängliga via dator, blir detta en extremt vanlig färdighet. Att förbättra datorkunskaper kan vara en viktig del av att utöka jobbkvalifikationerna, dra nytta av de bekvämligheter som den moderna datorn erbjuder och till och med förhindra identitetsstöld eller datasäkerhetsintrång.
Precis som med språkflytande finns det olika grader av datorkunskaper. En nybörjare på datorn kommer sannolikt att veta hur man startar maskinen, använder musen, tangentbordet och högtalarna, öppnar grundläggande program, sparar program och använder enkla tillbehör, som skrivare. Någon med måttlig datorvana kommer att ha goda internetkunskaper, förstå grunderna för installation och användning av programvara och känna till grundläggande säkerhetshanteringstekniker. En expert på datorer kommer sannolikt att vara mycket skicklig i att hantera alla aspekter av datorer, kan kanske reparera allvarliga datorproblem och till och med utföra datorprogrammeringsuppgifter.
En person kan ha en hög nivå av datorkunskaper inom vissa områden, men inte inom andra. Arbetare som måste använda vissa datorprogram hela dagen kommer att tendera att bli mer och mer skickliga med dessa program med tiden, men kan gå vilse i skogen när det kommer till installation och behärskning av videospel på samma dator. Läskunnighet kan också variera beroende på plattform; en person som är expert på ett operativsystem kan bli helt förvirrad om han tvingas arbeta med en annan typ av plattform.
Eftersom datoranvändning är en stor del av det moderna dagliga livet, är utvecklingen av datorlitteratur ett viktigt steg för många människor. Att få erfarenhet av grundläggande ordbehandlings-, kalkylblads- och grafikprogram kan förbättra jobbkvalifikationerna för många olika karriärer. Utanför arbetsstyrkan kan förbättrad datorkunskap hjälpa en person att utforska världen av datorer och Internet, och tillåta honom eller henne att maximera användbarheten av en hemdator.
Det finns många olika sätt att utveckla datorkunskaper. Många böcker erbjuder utbildning i specifika program för användare på alla nivåer, från nybörjare till experter. Fritids- och samhällscenter erbjuder ofta korta utbildningar om grundläggande datoranvändning, underhåll och säkerhetsfrågor. Lokala högskolor kan erbjuda längre kurser som täcker grundläggande datorkunskaper, såväl som klasser som utbildar studenter till att bli experter på specifika program. Slutligen kan Internet vara en bra källa för snabba svar och handledning om hur man använder programvara; många dator- och mjukvarutillverkare driver webbplatser med omfattande hjälpsektioner och användarguider.