När folk pratar om cyberfaktureringsprogram, syftar de vanligtvis på programvara som används för att upprätthålla affärsbehoven på ett internetcafé. Cyberfaktureringsprogram kan göra mycket mer än att bara fungera som ett sätt att fakturera och behandla betalningar. Beroende på vilken mjukvara som väljs kan programvaran även övervaka användarnas aktiviteter, ställa in säkerhetsåtgärder och hantera anställda.
Funktionerna i programvara för cyberfakturering kan variera från paket till paket, men många programvarualternativ inkluderar funktioner som tillåter administratörer att övervaka flera datorer samtidigt. Övervakning kan sträcka sig från att hålla koll på aktiviteten till att mäta användningen. Resultaten av övervakningen kan användas i rapporterings- och faktureringsfunktioner som vanligtvis ingår i programvara av denna typ. Säkerhets-, reklam- och marknadsföringsfunktioner finns också i vissa mjukvarupaket.
Fakturering är viktigt för dem som driver internetcaféer, så denna programvara är ofta utrustad med många faktureringsalternativ. I allmänhet kan fakturor genereras med lätthet. Administratörer kanske kan ställa in prissättningssystem med hjälp av programvaran. Programvaran kan till och med underlätta betalningshantering och kan hjälpa administratörer att acceptera kreditkortsbetalningar.
Cyberfaktureringsprogram kan låta administratörer skapa konton för användare. Dessa konton kan komma med lösenord så att endast användare som har tilldelats lösenord kan dra nytta av privilegier kopplade till vissa konton. Till exempel kan en dator som har utsetts som en speldator ha ett särskilt användarnamn och lösenord tilldelat, och alla som har denna information kan logga in på datorn och spela spel på den.
Vissa versioner av cyberfaktureringsprogram kan ha funktioner som gör att administratören kan kontrollera vilka program en användare kan komma åt och köra. Till exempel kan administratörer tillåta åtkomst till Internet men blockera åtkomst till spel på vissa datorer. Administratörer kan också ha möjlighet att blockera åtkomst till vissa webbplatser. Dessutom kan administratörer som vill skydda integriteten hos sina datorsystem hindra användare från att komma åt program som styr datorfunktioner som kontrollpaneler. När åtkomsten är begränsad i denna kapacitet kan användare inte ändra viktiga datorinställningar.
Faktureringsprogram som denna kan till och med hjälpa en företagsägare att hantera sina anställda. Det är inte ovanligt att stöta på cyberfaktureringsprogram som erbjuder sig att generera rapporter om anställdas konton så att administratörer kan se hur anställda spenderar sin tid. Det kan också hjälpa företagsägare att avgöra om anställda har följt korrekta faktureringsförfaranden.