Affärsanalytikers ansvar fokuserar normalt på granskning av ett företags verksamhet för att fastställa dess starka sidor och brister. Hon studerar traditionellt varje avdelnings verksamhetssystem och personal och rekommenderar vägar för förbättringar. Hennes jobb kan vara som anställd på ett företagstjänsteföretag, eller så kan hon arbeta som en oberoende entreprenör.
Ett betydande antal affärsanalytikeransvar kräver användning av flera utvärderingsverktyg. För att underlätta insamlingen av information från hela företaget börjar en affärsanalytiker ofta sitt jobb genom att distribuera frågeformulär till alla anställda som ska fyllas i och anonymt returneras till henne. Denna uppriktiga undersökning hjälper ofta analytikern att upptäcka problem som kan vara okända för eller förbises av ledningen.
Efter att ha studerat undersökningsresultaten inkluderar affärsanalytikers ansvar vanligtvis att gå vidare till nästa steg med att intervjua ledningspersonal och avdelningschefer. Dessa muntliga utbyten hjälper typiskt analytikern att bestämma den allmänna attityden hos de ansvariga. Denna information är ofta avgörande för de vägar till förbättringar hon rekommenderar för att förbättra verksamhetens dagliga verksamhet och öka dess vinstmarginaler.
Att skapa ett flödesschema över varje avdelnings ansvar och hur de interagerar är ofta nästa steg för affärsanalytikern. Även om olika företagsdivisioner kan tro att de förstår dessa interna processer, avslöjar en visuell skildring av hur arbetet fördelas ofta dubbelarbete. Att förstå dessa hinder för produktiviteten initierar vanligtvis förändringar i personaltilldelningar eller arbetsbeskrivningar.
Förutom att använda information som erhållits genom internrevision, inkluderar affärsanalytikers ansvar vanligtvis användningen av verktyg och information från externa källor för att utföra jobbet. Genom att jämföra ett företags prestation och mål med tidigare kunder i liknande situationer kan analytikern vanligtvis tillämpa koncepten för framgång på sin nuvarande kund. Hon kan också generellt tillämpa statistik och data från liknande branscher för att stödja sina rekommendationer för förbättringar.
I slutet av sin utvärdering förbereder en affärsanalytiker normalt en rapport för ledningen som beskriver hennes rekommendationer. Beroende på villkoren i hennes kontrakt med företaget kan hon bara presentera en plan eller flera alternativ. Efter att ha granskat sitt förslag med ledningen och svarat på eventuella frågor de kan ställa, schemalägger analytikern vanligtvis ett uppföljningsmöte några månader senare för att bedöma effekterna hennes rekommendationer har haft på företaget.
Utmärkt kommunikationsförmåga krävs vanligtvis för att nå framgång som affärsanalytiker. Förmågan att få fram ärliga svar från personer i känsliga positioner är viktig för att hon ska kunna genomföra en produktiv analys och ge sunda rekommendationer. Kunskap om vanliga affärsapplikationer och deras integration är ofta till hjälp för att utföra detta jobb.
För denna tjänst krävs normalt gymnasieexamen eller motsvarande. En kandidatexamen i redovisning, systemledning eller företagsekonomi är generellt att föredra. Framgångsrik erfarenhet av att hjälpa företag att förbättras och blomstra anses vara ett plus för en blivande affärsanalytiker.