Finns det något värre än att något går fel under en efterlängtad semester? Ibland händer semesterkatastrofer från saker utanför din kontroll, men andra gånger orsakas de av misstag i planeringsprocessen.
Det var historien om min senaste semester. Jag planerade i månader och tänkte att jag hade tänkt på allt, inklusive hur jag kunde ta med mig min känslomässiga stödhund, Walt. Han är en viktig del av mitt dagliga liv eftersom han hjälper mig att hantera mina posttraumatiska stressyndrom.
Jag insåg för några år sedan att ångesten och panikattackerna jag fick inte var normala. Efter många läkarbesök fick jag diagnosen PTSD. Min läkare arbetade med mig för att utveckla en behandlingsplan, och livet blev bättre. Sedan fick jag min Golden Retriever, Walt, och insåg hur mycket lättare det var att hantera mina dagliga symtom och triggers när han var med mig.
Lyckligtvis har mitt lägenhetskomplex inga restriktioner för hundar, så jag behövde inte skriva under några extra blanketter eller betala ytterligare avgifter för att ha Walt i mitt hem. Men när jag började fundera på semester blev jag orolig för att resa utan honom. Att resa kan vara svårt för personer med PTSD – flygplatser, flyg och okända platser är alla potentiella triggers. Jag visste att jag skulle behöva ha Walt med mig om jag ville att min resa skulle vara avkopplande.
Efter lite research insåg jag att jag kunde ha Walt med mig på planet om jag hade dokumentation på att han var ett assistansdjur. Även om Air Carrier Access Act inte kräver att flygbolagen tillåter ESA längre, hittade jag ett flygbolag med ett ESA-program och köpte min biljett.
Jag gick för att få ett ESA-brev på nätet och hittade en webbplats som erbjöd snabb service och låga priser. Jag mailade en kopia av mitt brev till flygbolagets kundtjänst för att se till att allt var klart för min resa.
Svaret jag fick förstörde nästan min semester – mitt ESA-brev var tydligen falskt. Det uppfyllde inte de federala kraven eller flygbolagets riktlinjer för dokumentation av känslomässigt stöd för djur. Jag kände mig hemsk när jag försökte komma på hur jag skulle rädda mina planer. Min resa var mindre än en vecka bort, och jag hade redan betalat för allt.
Lyckligtvis kunde jag hitta en legitim onlinetjänst som gav ett äkta ESA-brev. Pettable ESA Letter Service gjorde det väldigt enkelt att slutföra en telefonutvärdering med en mentalvårdspersonal. När hon verifierat mina symtom och min diagnos skickade hon ett officiellt brev som var mycket mer detaljerat och professionellt än det billiga jag hade. Jag mailade dokumentet till flygbolaget och höll tummarna. Jag fick snabbt svar att jag var berättigad till flygbolagets ESA-program och skulle få ta med mig Walt på planet.
Jag är så lycklig att jag höll på att hitta ett sätt att snabbt få ett legitimt ESA-brev. Men mina ursprungliga misstag gjorde min semesterplanering extremt stressande. Jag hoppas att min berättelse kan hjälpa andra att undvika att falla för en falsk ESA-bluff.
Vad är ett känslomässigt stöddjur?
Ett emotionellt stöddjur (ESA) är en hund, katt eller ett annat djur vars närvaro hjälper till att lindra symtom på psykisk sjukdom. En ESA är inte samma sak som ett tjänstedjur – de är inte tränade för att utföra specifika uppgifter som ledarhundar är. Emellertid kan känslomässiga stöddjur vara avgörande för det dagliga livet för en person med en psykisk eller känslomässig funktionsnedsättning.
För att officiellt betraktas som ett assistansdjur med lagligt boende och reseskydd måste ett emotionellt stöddjur ”ordineras” av en läkare. I de flesta fall innebär detta att en legitimerad mentalvårdspersonal (LMHP) som diagnostiserar en patient med en psykisk sjukdom kommer att skriva ett officiellt brev som rekommenderar en ESA som en del av behandlingsplanen.
En läkares brev ger bevis på att ägaren behöver sin ESA för att klara av sitt funktionshinder. Med ett brev är känslomässiga stöddjur undantagna från husdjursrestriktioner i vissa situationer.
De fem bästa tecknen på en online ESA-brevbedrägeri
Tyvärr är inte alla ESA-brevleverantörer online legitima. Det finns många bedrägerier med känslomässigt stöd på internet. Ett falskt ESA-brev ger inga lagliga rättigheter till din hund eller katt. Innan du betalar för ett ESA-brev att ta med på din nästa resa, se till att kontrollera dessa vanliga tecken på en bedräglig tjänst:
1. Omedelbart tillgängliga bokstäver
Varje webbplats som erbjuder omedelbar behörighet för ESA-brev är en bluff. För att uppfylla statliga och federala krav måste en ESA skrivas och undertecknas av en legitimerad mentalvårdspersonal efter en utvärdering. Lita inte på en webbplats som låter dig ”kvalificera dig” för ett brev helt enkelt baserat på ett online-quiz eller självutvärdering.
2. Brist på identifierande detaljer
För ett giltigt ESA-brev kan du inte bara lägga till dina uppgifter i ett allmänt fyll-i-blankett. Ett riktigt ESA-brev är helt anpassat och har massor av specifika detaljer, inklusive din LMHP:s fullständiga namn, licensnummer, kontaktinformation och signatur.
Brevet måste också innehålla ditt fullständiga namn, en diagnos på din mentala eller känslomässiga funktionsnedsättning och en rekommendation för en ESA. Vissa experter rekommenderar att inkludera detaljer om din ESA, som art och ras.
3. Ingen kundsupport
En bedräglig ESA-sajt är till för att tjäna pengar, inte för att hjälpa människor. Om du inte kan hitta kontaktuppgifter till ett kundsupportteam eller någon information om vad du ska göra om du behöver hjälp med ditt brev, är det ett tecken på att leverantören är luddig. En pålitlig ESA-tjänst kommer att ha lättillgängliga kundtjänstrepresentanter som kan hjälpa dig med juridisk rådgivning om en reseleverantör eller hyresvärd försöker neka ditt brev.
4. Extremt lågt pris
Legitima ESA-brev kostar vanligtvis mellan 100 och 200 USD, vilket är vettigt med tanke på den tid och ansträngning som krävs för att underlätta utvärderingar med legitimerade psykiatriker. Var försiktig med webbplatser som erbjuder billiga emotionellt stöd djurbrev. Med ESA-dokumentation, som med det mesta, får du vad du betalar för.
5. Registrerings- eller certifieringsalternativ
Det finns otaliga emotionella stöddjursajter på internet som lovar att registrera din ESA-hund eller katt i en ”officiell” databas över assistansdjur. Vissa av dessa webbplatser tillhandahåller även ESA-brev, medan andra insisterar på att det enda du behöver är ett intyg som visar att ditt djur är ”registrerat”.
Det finns faktiskt inget som heter en databas eller ett register över ESA:er. Ett registreringsbevis har ingen laglig befogenhet. Det enda dokument som bevisar att din katt eller hund är ett assistansdjur är ett legitimt ESA-brev. Lita inte på en leverantör som tjänar pengar på onödiga certifieringstjänster.
Så här vet du att ditt ESA-brev är giltigt
Om du märker någon av de röda flaggorna ovan bör du vara medveten om att ESA-tjänsten online du tittar på förmodligen är en bluff. Men hur kan du vara säker på att ditt ESA-brev är legitimt? Dessa är märkena för ett äkta ESA-brev som uppfyller statliga och federala krav.
Personuppgifter: Ett legitimt ESA-brev måste innehålla ditt fullständiga namn och en diagnos på ditt mentala eller känslomässiga handikapp.
Leverantörsinformation: För att vara giltigt måste ett ESA-brev skrivas av en licensierad läkare som är auktoriserad att praktisera i ditt land. Dokumentet måste skrivas på din leverantörs officiella brevpapper och innehålla deras licensnummer och kontaktuppgifter. Den ska vara undertecknad och daterad.
Medicinsk rekommendation: Brevet måste ange att LMHP rekommenderar ett känslomässigt stöddjur för ditt psykiska tillstånd. Dokumentet kan också innehålla detaljer om det känslomässiga stöddjuret, såsom art, ras och/eller namn.
Korrekt tidsram: Ett ESA-brev är endast giltigt för reseändamål i ett år. Om din resa inträffar mer än 365 dagar efter det datum då ditt brev undertecknades, måste du få ett uppdaterat dokument.
Löpande kundsupport: Om företaget du får ditt ESA-brev från är villigt att backa upp det mot utmaningar från reseorganisationer och flygbolag, är det en ganska bra indikation på att dokumentet är legitimt. En pålitlig ESA-tjänst online bör ge dig möjlighet att kontakta deras supportteam om du har några problem med att använda ditt brev.
Nöjdhetsgaranti: En leverantör av legitima ESA-brev bör vara villig att utfärda återbetalningar för brev som avvisas i praktiken. Falska ESA-brevbedrägerier har inga pengar-tillbaka-garantier. En solid återbetalningspolicy indikerar att leverantören inte kommer att skriva ett ESA-brev för någon som inte uppfyller alla behörighetskrav.
När du väljer en ESA-brevleverantör är det viktigt att se till att du får ett giltigt dokument från ett företag som du kan lita på. Om du måste få en utvärdering från en LMHP och ditt dokument innehåller all relevant information och signaturer, kan du känna dig säker på att det är legitimt.
Få ett giltigt ESA-brev från Pettable
När du ser fram emot lite R & R med din känslomässiga stödhund eller katt, är det sista du vill oroa dig för att bli avvisad på flygplatsen. Tyvärr kan det hända om din ESA-dokumentation är falsk.
Innan du reser, se till att du får ett legitimt ESA-brev från en pålitlig leverantör. Ett Pettable ESA-brev uppfyller alla federala och statliga krav och är också kompatibelt med HIPAA- och ACAA-föreskrifter. Om ett flygbolag eller researrangör ifrågasätter ditt brev kan du be dem kontakta Pettable direkt. Med ett äkta emotionellt stöd djurbrev har du allt du behöver för en avkopplande semester.