Syarat penyerahan adalah ketentuan-ketentuan yang terdapat dalam suatu perjanjian jual beli yang berhubungan dengan proses penyerahan barang dan jasa kepada pembeli. Persyaratan ini mengidentifikasi tanggung jawab penjual dan pembeli karena terkait dengan proses pengiriman. Di banyak negara, persyaratan pengiriman diatur oleh undang-undang khusus yang dimaksudkan untuk melindungi kepentingan kedua belah pihak dalam penjualan, serta memastikan relatif sedikit ruang untuk segala jenis kesalahpahaman tentang tanggung jawab masing-masing pihak.
Seringkali, persyaratan pengiriman dimasukkan sebagai klausul dalam kontrak penjualan atau pembelian. Ada beberapa faktor kunci yang terkait dengan pengiriman dan penerimaan produk yang dibeli yang dibahas secara khusus dalam persyaratan. Salah satunya berkaitan dengan sarana penyampaian yang akan digunakan. Dalam beberapa kontrak, ini berfokus pada identifikasi luas, seperti menetapkan bahwa produk akan dikirim melalui darat, melalui pengangkut umum. Beberapa persyaratan pengiriman akan lebih spesifik pada poin ini, mengidentifikasi perusahaan truk tertentu yang akan mengambil produk, perusahaan truk apa pun yang akan terhubung dengan pengirim untuk mengelola pengiriman secara efisien, dan biaya apa pun yang terkait dengan proses umum. dari pengiriman.
Seiring dengan mengidentifikasi sarana di mana produk dikirim, tidak jarang persyaratan pengiriman juga menyertakan tanggal pengiriman tertentu. Bergantung pada hukum setempat dan syarat-syarat kontrak umum antara pembeli dan penjual, tanggal pengiriman ini mungkin tegas, dengan beberapa ketentuan untuk memberikan kompensasi kepada pembeli jika pengiriman tidak tiba tepat waktu. Dalam hal ini, syarat pengiriman akan sering mengidentifikasi tindakan tertentu yang dapat terjadi, tetapi berada di luar kendali penjual atau pengirim, seperti bencana alam, pemogokan transportasi, dan peristiwa lain yang dapat memperlambat proses transportasi secara umum. . Istilah-istilah tersebut seringkali mengidentifikasi pada titik mana dalam proses pengiriman dimana penjual melepaskan tanggung jawab atas barang-barang tersebut, dan pembeli bertanggung jawab atas pengiriman tersebut, sebuah istilah yang menjadi sangat penting jika terjadi kehilangan barang dagangan.
Ketentuan pengiriman juga cenderung mencakup informasi tentang lokasi di mana produk akan dikirim. Dalam beberapa kasus, kontrak juga akan mencakup rentang waktu pada tanggal pengiriman. Ini memberi pembeli beberapa gagasan tentang jam berapa hari itu untuk mengharapkan pengiriman. Misalnya, persyaratan dapat menyatakan bahwa pengiriman akan dilakukan antara tengah hari dan pukul 5 waktu setempat. Dengan demikian, pembeli tahu bahwa dia dapat merencanakan untuk menangani hal-hal lain sebelum tengah hari tanpa khawatir ketinggalan pengiriman, dan mengatur sore hari sehingga memungkinkan untuk melepaskan diri dari tugas-tugas lain untuk menerima pengiriman.
Undang-undang transportasi mengatur persyaratan pengiriman yang berlaku untuk situasi pengiriman nasional maupun internasional. Di dalam suatu negara, peraturan yang dirancang di tingkat nasional dan lokal digunakan untuk merumuskan persyaratan pengiriman kerja. Dalam skala internasional, prosedur pengiriman itu dikenal dengan istilah komersial internasional, atau Incoterms. Incoterms dirancang oleh Kamar Dagang Internasional, sebuah organisasi yang mencakup ratusan ribu bisnis yang berlokasi di lebih dari 130 negara di seluruh dunia.