Teknisi jaminan kualitas bertanggung jawab untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan dalam proses manufaktur yang dapat menyebabkan kualitas produk yang buruk. Anda harus sangat berorientasi pada detail dan memiliki keterampilan pemecahan masalah yang baik untuk berhasil dalam profesi ini. Meskipun tidak ada persyaratan pendidikan standar untuk menjadi teknisi penjaminan mutu, sebagian besar pemberi kerja lebih memilih beberapa jenis gelar sarjana. Setelah kuliah, Anda biasanya dapat mencari pekerjaan di berbagai fasilitas manufaktur. Setelah Anda menjadi teknisi jaminan kualitas, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan kualitas dan keamanan setiap produk yang diproduksi oleh perusahaan Anda.
Kualitas pribadi tertentu biasanya diperlukan untuk menjadi teknisi jaminan kualitas. Proses manufaktur harus terus dipantau untuk memastikan produk jadi terbaik dan Anda harus sangat berorientasi pada detail untuk berhasil dalam profesi ini. Keterampilan pemecahan masalah yang sangat baik juga diperlukan untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan dalam proses. Anda juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik agar dapat mengkoordinasikan kegiatan Anda dengan para pekerja di departemen lain. Keterampilan menulis yang baik juga diperlukan untuk menyimpan catatan rinci tentang pengamatan Anda dan laporan kegiatan sehari-hari Anda.
Persyaratan pendidikan untuk pekerjaan ini seringkali spesifik industri, tetapi sebagian besar pemberi kerja mengharuskan Anda untuk memiliki setidaknya gelar associate dalam ilmu terapan. Gelar dua tahun ini akan memberi Anda kemampuan pemecahan masalah matematis dan ilmiah yang diperlukan untuk melakukan inspeksi sederhana dan pengujian peralatan. Teknisi yang bekerja di industri komputer atau manufaktur kimia mungkin diminta untuk memiliki gelar sarjana di bidang teknik, kimia, atau ilmu komputer. Anda mungkin memerlukan gelar sarjana dalam manajemen keamanan pangan atau nutrisi untuk mengamankan posisi pertanian atau pemrosesan makanan. Gelar khusus dalam manajemen mutu atau jaminan kualitas ditawarkan oleh beberapa perguruan tinggi dan beberapa jenis sertifikasi profesional juga tersedia bagi kandidat yang memenuhi syarat.
Teknisi jaminan kualitas digunakan oleh berbagai industri yang berbeda, seperti pengolahan makanan, manufaktur peralatan medis dan farmasi, dan perusahaan pengembangan perangkat lunak komputer. Teknisi yang bekerja di industri pengolahan makanan memastikan bahwa proses manufaktur yang digunakan sesuai dengan standar pemerintah dan peraturan keselamatan. Mereka yang dipekerjakan oleh produsen farmasi dan peralatan medis memastikan bahwa produk jadi akan aman dan akurat untuk digunakan pasien. Teknisi yang bekerja dalam pengembangan perangkat lunak komputer menulis skrip otomatis dan kasus penggunaan yang digunakan untuk pengujian perangkat lunak baru.
Teknisi jaminan kualitas biasanya memulai pekerjaan mereka dengan memilih dan menguji bahan baku dan senyawa kimia yang digunakan dalam proses manufaktur. Para profesional ini sering menggunakan program komputer untuk menginterpretasikan hasil pengujian untuk memastikan bahwa bahan mentah akan mempertahankan kelangsungan hidupnya selama seluruh proses manufaktur. Jika suatu bahan ditemukan tidak sesuai, bahan atau proses alternatif harus ditemukan melalui penelitian dan pengujian lebih lanjut. Peralatan yang digunakan dalam proses manufaktur juga dievaluasi secara berkala untuk memastikan fungsi dan keamanan yang tepat.