Hal terpenting yang harus dipertimbangkan ketika memilih pialang domain adalah seberapa baik layanan pialang itu selaras dengan tujuan klien. Beberapa pialang domain fokus pada pembelian nama untuk klien; yang lain mencurahkan sebagian besar perhatian mereka untuk menjual nama. Beberapa broker membatasi penjualan mereka pada nama di domain tingkat atas tertentu, seperti .com, sementara yang lain akan menangani nama di semua domain. Variabel lain, seperti biaya dan layanan tambahan opsional, juga bervariasi dari satu broker ke broker lainnya.
Namespace internet terus berkembang dan kepemilikan nama domain terbukti semakin menguntungkan, sehingga layanan pialang domain berjumlah ratusan. Sementara pencarian awal untuk broker domain dapat membuat ide untuk memilih yang bagus tampak menakutkan, memilih yang terbaik bisa menjadi pengalaman yang bermanfaat — dan menguntungkan — ketika dilakukan dengan tujuan yang jelas, penelitian yang ditargetkan, dan harapan yang diartikulasikan.
Langkah pertama yang harus dipertimbangkan oleh klien pialang ketika memilih perusahaan adalah hasil yang diinginkan. Beberapa klien ingin menjual nama domain yang mereka miliki saat ini atau membeli nama yang saat ini dimiliki oleh orang lain. Seorang klien mungkin menginginkan hanya satu nama atau portofolio dengan nama yang mirip. Seorang klien mungkin memerlukan konsultasi investasi tentang apa yang dapat dia harapkan untuk dicapai dengan nama domain Internet tertentu, atau dia mungkin sudah tahu persis apa yang ingin dia capai. Membedakan jenis layanan yang diinginkan akan membantu mempersempit pencarian, karena broker sering kali mengkhususkan diri pada jenis layanan tertentu.
Perusahaan pialang domain sangat produktif, dan industrinya berkembang. Tidak ada database terpusat dari perusahaan pialang yang ada pada tahun 2010, tetapi situs ulasan pialang domain adalah cara yang populer dan nyaman untuk membandingkan perusahaan, dan dapat menjadi tempat yang baik untuk memulai pencarian. Situs web dan blog yang dikhususkan untuk penjualan domain dan monetisasi juga dapat menjadi sumber informasi berharga tentang pialang tertentu dan layanan yang mereka tawarkan.
Setelah klien mengidentifikasi perusahaan pialang domain yang menyediakan jenis layanan yang dia cari, dia harus siap untuk mewawancarai pesaing utamanya. Sebagian besar perusahaan pialang domain menawarkan konsultasi awal gratis, dan klien harus memanfaatkan layanan ini. Di antara pertanyaan klien yang teratas adalah biaya, khususnya, apakah broker menilai biaya tetap atau persentase dari penjualan akhir. Klien juga harus membedakan apakah broker menggunakan layanan escrow untuk penjualan, dan apakah layanan tersebut dimiliki oleh perusahaan broker atau pihak ketiga. Layanan escrow umumnya membebankan biaya mereka sendiri yang tidak termasuk dalam pengambilan perusahaan pialang.
Klien juga harus bertanya tentang strategi dan metodologi broker, baik itu untuk negosiasi, layanan pengambilan, atau penawaran lelang. Pialang domain harus terbuka tentang praktik bisnis mereka. Mereka juga harus bersedia memberi klien rencana tindakan yang terperinci dan laporan kemajuan rutin setelah perantara berlangsung.
Beberapa layanan pialang akan mengidentifikasi nama dalam pembelian portofolio yang dapat menyebabkan perselisihan hukum. Nama domain yang mengandung atau terlihat seperti merek dagang sering kali menjadi subjek tuntutan hukum dan proses penyelesaian sengketa, dan pemilik — bukan broker — yang pada akhirnya bertanggung jawab atas pelanggaran apa pun. Memiliki potensi konflik yang diidentifikasi di awal dapat menyelamatkan klien dari sakit kepala hukum di kemudian hari.