Bagan alur proses bisnis merinci alur kerja operasi bisnis tertentu dalam perusahaan. Hal ini dicapai dengan membuat peta proses bisnis yang menunjukkan area fungsional tertentu dalam bisnis. Flowchart dilengkapi dengan membuat gambar langkah-langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan aspek tertentu dari pekerjaan di dalam perusahaan. Setiap langkah proses harus diwakili dengan gambar persegi panjang yang diikuti oleh garis penghubung, yang mendefinisikan aliran proses tertentu.
Ada banyak alat otomatisasi yang dapat membantu dalam pembuatan diagram alur proses bisnis. Ini dapat dibeli secara komersial atau diunduh secara bebas dari Internet. Alat otomatisasi menyediakan metode untuk menangkap dan mempertahankan diagram alur untuk ditinjau di masa mendatang.
Proses pembuatan flowchart tidak memerlukan perangkat lunak yang canggih. Sebagian besar dokumentasi dapat diselesaikan dengan perangkat lunak diagram alur rata-rata. Flowchart akan menyajikan langkah-langkah dan tugas dalam format hierarkis. Flowchart harus mendokumentasikan proses lengkap dari awal sampai akhir.
Bagan alur proses bisnis harus dimulai dengan penggambaran proses spesifik yang dilakukan perusahaan. Membuat flowchart berdasarkan departemen di dalam perusahaan dapat meningkatkan kinerja untuk setiap produk atau jasa di dalam perusahaan. Setelah diagram alur untuk setiap departemen atau fungsi dibuat, diagram alur tambahan dapat digunakan untuk menjelaskan setiap elemen dalam unit bisnis tertentu.
Contoh proses bisnis mungkin adalah perusahaan penjualan Internet yang menggunakan aplikasi keranjang belanja sederhana. Bagan alur proses bisnis untuk fungsi ini akan menentukan bagaimana konsumen berinteraksi dengan keranjang belanja untuk membeli produk. Diagram alir ini akan mendokumentasikan setiap langkah dari pengalaman berbelanja. Langkah-langkah ini harus mencakup manajemen pelanggan, inventaris, dan proses manajemen keuangan.
Bagan alur proses bisnis harus dirancang untuk digunakan oleh departemen lain dalam perusahaan. Setiap flowchart yang menggambarkan fungsi perusahaan merupakan modul yang dapat digunakan oleh departemen lain dalam perusahaan. Bagan alur ini harus menjelaskan tugas tertentu pada tingkat sekecil mungkin.
Manajemen persediaan adalah contoh dari diagram alur tertentu. Proses persediaan digunakan oleh sistem penjualan pelanggan, manajemen gudang, dan proses manufaktur jalur perakitan. Dengan membuat flowchart untuk setiap proses, organisasi akan memiliki prosedur terdokumentasi pada fungsi perusahaan.
Bagan alur proses harus dibuat oleh ahli materi pelajaran yang memahami bisnis. Ini memastikan diagram alur akan mewakili aktivitas yang terjadi selama operasi bisnis normal. Sebagian besar upaya rekayasa ulang bisnis mencakup kolaborasi pakar model bisnis dengan pakar subjek bisnis.