Penghubung klinis adalah aset menyeluruh untuk fasilitas medis atau penyedia perawatan, dan menangani banyak tugas berbeda yang terkait dengan komunikasi dan pertumbuhan umum dalam bisnis penyedia medis. Tugas penghubung berkisar dari penanganan teknis proses pasien baru, hingga penjangkauan masyarakat yang lebih umum. Penghubung yang terampil adalah tambahan yang bagus untuk rumah sakit atau penyedia perawatan lainnya.
Profesional ini mungkin memiliki peran penting dalam mengevaluasi pasien, menempatkan mereka dalam konteks perawatan kesehatan, dan secara resmi menerima atau mengisi dokumen arsip. Penghubung klinis mungkin terlibat dalam penilaian klinis pasien. Pelacakan rekaman juga mungkin terlibat, dan penghubung mungkin membantu membentuk proses masa depan untuk menangani data pasien.
Peran lain yang dapat dibebankan sebagai penghubung adalah mendorong pertumbuhan bisnis perawatan medis. Orang tersebut mungkin melakukan banyak jaringan di komunitas terdekat, pergi ke acara publik dan mewakili majikannya. Aspek pemasaran lainnya, seperti telekomunikasi atau riset pasar, mungkin juga menjadi bagian dari hubungan dalam lingkungan klinis.
Staf lain akan sering bertemu dengan penghubung klinis secara teratur untuk memberikan masukan ke dalam beberapa proses yang dia bantu. Penghubung mungkin bertemu dengan tim penjualan, atau bahkan tim yang bertanggung jawab untuk menangani informasi pasien di server. Tim dapat mendiskusikan masalah kritis yang terkait dengan pekerjaan penghubung dan lainnya, termasuk cara menangani persyaratan peraturan, cara mengamankan data, atau cara meningkatkan inisiatif edukasi pasien.
Karena semua yang dilakukan seseorang dalam posisi ini, beberapa persyaratan pekerjaan yang ketat mungkin berlaku. Banyak bisnis medis ingin individu memiliki gelar keperawatan, bersama dengan satu tahun pengalaman dalam pengaturan medis. Majikan juga mungkin memerlukan keterampilan komputer, bukti pengetahuan keuangan, dan pengalaman berurusan dengan perusahaan asuransi swasta atau hak perawatan kesehatan pemerintah. Persyaratan gelar keperawatan sering menggantikan sertifikasi khusus untuk peran pekerjaan penghubung dalam pengaturan klinis.
Pekerjaan penghubung klinis adalah salah satu peran terluas dalam rumah sakit atau bisnis serupa. Mereka yang tertarik dengan jabatan ini harus memahami bahwa ini sering memadukan tugas keuangan tertentu dengan tugas klinis, yang seringkali membutuhkan pendekatan multi-tugas dan basis pengetahuan yang luas. Memahami setiap aspek dari kantor medis, termasuk peraturan pemerintah, penanganan asuransi, kode medis dan banyak lagi dapat membentuk dasar untuk peran yang sukses sebagai penghubung klinis.